Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Arno (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Strand
Welcome back
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ende Februar haben wir zum mittlerweile 9.Mal eine erholsame Urlaubswoche in diesem wunderschönen Hotel verbracht. Nach kurzer vorheriger Mail wurden wir bereits am Flughafen in der Ankunftshalle erwartet und nach der Passkontrolle und der Gepäckabfertigung mit dem hoteleigenen Bus zum Hotel gebracht. Nach rund 10 Minuten Fahrzeit erreicht man diese großzügige, direkt am Sandstrand gelegene Anlage. Bereits das Betreten der lichtdurchfluteten Lobby mit dem imposanten riesengroßen Marmorboden ist beeindruckend. Die Rezeption, deren Mitarbeiter alles tun, um dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, erledigt flott, sehr informativ und freundlich den Check-In ( besonders erwähnen möchte ich hier die Herren Ahmed Farag und Mahmoud Ahmed, aber auch alle anderen guten Geister), so dass nach dem Genuss des Willkommen-Cocktails direkt das Zimmer bezogen werden konnte. Wir hatten für diesen Aufenthalt eine Junior-Suite mit direktem ungehinderten Blick über einen Großteil der Hotelanlage incl. dem morgendlichen Sonnenaufgang. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber, allerdings spürt man bei manchen Dingen wie Badewanne, Waschbecken, Handtuchhalterungen, Bodenbelägen, Decken-und Wandleuchten schon, dass das Hotel nicht erst seit gestern existiert. Hier ist sicherlich der eine oder andere Renovierungsbedarf. Die Hotelanlage mit dem großen Pool, der Whirlpool-Insel, dem Lazy-River, dem 400m langem Sandstrand, sowie dem 9-Loch-Golfplatz und dem 2,5km langen Joggingparcour ist die schönste Anlage Hurghadas. Die Verpflegung (Frühstück im Hauptrestaurant, Mittagessen im Hauptrestaurant oder Poolrestaurant oder Strandrestaurant), Abendessen im Hauptrestaurant oder Strandrestaurant oder Gourmetrestaurant Alexanders) lässt nichts an Wünschen offen. Besonders schön gestaltet sind die abendlichen Motivbüffets im Hauptrestaurant Tamarind). Das Personal in allen Bereichen (Rezeption erwähnte ich bereits oben), ist immer freundlich, sehr gastorientiert, aber nie aufdringlich. Alles in Allem war es eine erholsame, ruhige Urlaubswoche, da das Hotel auf abendliche Veranstaltungen nur im erträglichen Rahmen setzt (u.a. Live Musik wie Klarinette, Flöte oder Geige während des Abendessens im Hauptrestaurant oder Live-Klavierspiel in der Lobby von 19.00-22.00 Uhr. Wir kommen auf alle Fälle sehr gerne wieder. Im Bereich der Hotellobby wird ein kostenloser WLAN-Zugriff angeboten.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind großzügig gestaltet und haben in der Regel Meerblick (Ausnahme:Einige wenige Standard-Zimmer mit Landblick). Allerdings sind die Zimmer teilweise etwas renovierungsbedürftig. Die tägliche Reinigung, Wechsel der Handtücher etc. lässt keine Wünsche offen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant, eine Poolbar/-restaurant, ein Strandrestaurant sowie ein am Abend geöffnetes Gourmet-Restaurant. Das Abendbüffet im Hauptrestaurant hat täglich wechselnde Motive und ein großes Angebot vortrefflicher Speisen. Die Dessertauswahl ist hierbei einfach grandios.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlichkeit und Höflichkeit sind die oberste Regel beim Personal. Mit Englisch kommt man grundsätzlich weiter, allerdings bemühen sich mittlerweile einige Mitarbeiter auch Deutsch zu sprechen. Eine sehr gut Deutsch sprechende Guest Relationship Managerin ist außerdem während des Tages immer ansprechbar. Das Hotel bietet mehrmals in der Woche Sprechstunden eines Arztes an.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am eigenen 400m langen Sandstrand (mit eigener Tauchbasis Ilios). Zum Flughafen beträgt die Fahrzeit etwa 10 Minuten. Wenige Meter vom Hotel entfernt beginnt eine Einkaufsmeile bis hin zum HardRockCafe mit vielen Souveniergeschäften, Kneipen und Supermärkten. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle ins Stadtzentrum von Hurghada an.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist unaufdringlich, so dass der nicht interessierte Gast auch nicht permanent angesprochen wird. Es werden die üblichen Angebote (Wassergymnastik, Volleyball etc.) vorgehalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arno
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team

    Offizielle Hotel Homepage