Wir haben uns riesig auf unseren Urlaub in diesem Hotel gefreut und wurden nicht enttäuscht., sind zum 4. Mal hier her zurück gekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten uns wieder ein Zimmer nahe der Fahrstühle in der 3. Etage gewünscht und auch bekommen. Einen entscheidenden Beitrag und Hilfe hat die sehr nette Gästebetreuerin Reham geleistet. Ihr gilt unser herzlicher Dank.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Uns hat die Auswahl bei jedem Essen gefallen und wir sind mit dem Angebot und Aufbereitung sehr zufrieden. Schön ist dort auch die Lösung der räumlichen Trennung im Restaurant von nur Erwachsenen und Familien, das bringt ein wenig Ruhe in den Ablauf ....
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Gästebetreuung
Super, die Kommunikation hat funktioniert, besonders an der Rezeption, Gästebetreuung aber auch.bei anderen Angestellten.
Sehr geehrte Steffi, sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns zu Gast waren. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich auf Ihren Urlaub so gefreut haben und erneut nicht enttäuscht wurden. Besonders danken wir Ihnen für Ihr großes Lob an unser gesamtes Team – sowohl an die Rezeption, die Gästebetreuung als auch an alle weiteren Mitarbeitenden. Ihre positive Rückmeldung zur guten Kommunikation bedeutet uns sehr viel. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die vielfältige Auswahl in unseren Restaurants gefallen hat und Sie unser Konzept der räumlichen Trennung zwischen Erwachsenen- und Familienbereichen als angenehm und ruhig empfunden haben. Dass wir Ihren Zimmerwunsch in der 3. Etage nahe der Fahrstühle erneut erfüllen konnten, freut uns ebenfalls sehr. Ihr besonderes Lob an unsere liebe Kollegin Reham geben wir selbstverständlich mit großer Freude weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bleiben Sie dann ja tatsächlich noch ein wenig länger. Mit herzlichen Grüßen Steigenberger ALDAU Beach Hotel Management Team

