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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöne Hotelanlage und gepflegt, essen naja!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotelanlage und Mitarbeiter waren top!! Nur leider hatten wir Probleme mit dem Essen...Urlaub war im Allgemeinen aber schön


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war groß und sauber. Wir hatten ein Familienzimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Buffetrestaurant nicht viel Auswahl und wenig für Kinder, es hat uns auch nicht so geschmeckt. Die Al a Cart Restaurants sind auch nicht gerade überragend.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nette Leute und Kinderfreundlich der Service war Super! Lob Vorallem an Amar der uns am Strand immer gut unterhalten hat, Im Buffetrestaurant Mero Abul Ela der uns immer super bedient hat und in der Lobbybar Hamam Nour der uns Abend unsere leckeren Cocktails und Chips für die Kinder gebracht hat. Vielen Dank


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Transferzeit zum Hotel, alle Ausflüge im Hotel buchbar. Insel Mahmya sehr zu empfehlen!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poollandschaft und Strand super


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Markus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck mit zu teilen. Wir alle freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und einen schönen Urlaub mit uns verbracht haben. Auch bedanken wir uns für die besondere Nennung der einzelnen Mitarbeiter. Die Kollegen haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir bedauern, dass Ihnen die angebotene Auswahl bezüglich des Essens nicht ausreichend war. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können sie in der Mittagszeit zwischen drei Restaurants wählen. Für das Abendessen haben wir fünf a-la-carte-Restaurants und ein Buffet-Restaurant. Zusätzlich bieten wir in der Tat in unserem Hauptrestaurant zwei Wochen lang jeden Abend ein anderes Themenbuffet mit den unterschiedlichsten Auswahlmöglichkeiten. Außerdem nimmt unser Küchenchef gerne jederzeit Anregungen und Wünsche für spezielle Gerichte entgegen, falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend nach ihrem Geschmack in einem unserer Restaurants zu finden. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Freundliche Grüße, Klaus Reinwand Resort General Manager

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