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Günter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Bemühtes Peronal mit Anlaufschwierigkeiten
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist wirklich ein tolles Hotel mit sehr bemühten Angestellten. Dennoch fällt auf, dass einige überfordert sind. Kommt man ca. 1 Stunde nach Öffnung des Rest. sieht man viele unaufgeräumte Tische und man sucht nach einem gedeckten Tisch. Das ganze läuft sehr unkoordiniert und es hat uns sehr gestört. Hier verliert man den Appetit. Die Qualität der Getränke war sehr unterschiedlich selbst an der gleichen Bar. Hier war es abhängig von den Angestellten. Draußen wurden Softdrinks aus 0,33l Dosen in Gläser gefüllt, was das mit Umweltschutz zu tun hat sollte sich der Hotelbetreiber einmal fragen. Hier entstehen Müllberge! Alles in allem haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen. Es sind noch einige Anlaufschwierigkeiten da, aber für ägyptische Verhältnisse bekommt man hier einen tollen Urlaub für wenig Geld!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage