Unser erster ägypten Trip. Nachdem wir das erste Zimmer aufgrund Unstimmigkeiten der schlafsituation verlassen haben fing der Urlaub an. Als erstes fiel uns die unglaubliche Freundlichkeit auf. Sowohl allgemein aber speziell zu Kindern sind ausnahmslos alle super nett. Die pools sind sehr schön, der kinderpool ein echter Spielplatz. Das Buffet ist riesig, die Vielfalt unglaublich, fpr jeden was dabei. Das kinderbuffet wurde gut genutzt von den kiz. Der Weg zum Strand im golfcar ein schönes Erlebnis und die Bar am Strand ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Abendprogramm mit minidisco und Livemusik sehr schön und der schöne Spielplatz war auch täglich Programm. Schade war das die pools bereits um 17uhr geschlossen wurden, kiz 15uhr, das hätte ich mir länger gewünscht. Das man um die großen rutschen zu nutzen alles an Schmuck ( Ringe, ketten, Ohrringe) ablegen muss fand ich albern und bin deshalb nicht mehr gerutscht. Obwohl unsere Tochter mit vier Jahren schwimmen kann wurde von unterschiedlichen lifeguards auf schwimmflügel bestanden, obwohl eir Erwachsene dabei waren im pool. Muss ich nicht verstehen, aber ok. Die Anlage ist super sauber und alles mit marmor gefliest. Nicht nach deutschem Standart aber sehr schick. Zwischen 12 und 17uhr gibt's an den zahlreichen Bars kostenlos softeis und Kinder können sich ihre Getränke beim freundlichen Personal selber holen. Mit deutsch kommt man beim Großteil des Personal's nicht weit aber mit englisch geht alles. Check in bzw Rezeption geht auch auf deutsch. Als Verbesserungsvorschlag würde mir gefallen, beim check in sowas wie ein Lageplan zu bekommen zur besseren Orientierung. Eine Auflistung der Möglichkeiten und Events die vom hotel angeboten werden, wäre auch super. Viele Leistungen erfährt man nur zufällig wenn der Aufenthalt fast vorbei ist. Damit meine ich sowas wie, Shuttle zum Shoppingcenter, tischreservierungen in den spezialitätenrestaurants und oder die Ausflüge die angeboten werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ersten Ägypten-Urlaub bei uns so detailliert zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie insgesamt einen wunderschönen Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic Hotel hatten. Besonders schön ist, dass Sie unsere Freundlichkeit, die Sauberkeit der Anlage, die Pools, das Buffet und die Kinderangebote so positiv erlebt haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihre Anmerkungen zu den Poolzeiten, Schwimmhilfen und den Informationen zu unserem Angebot nehmen wir sehr ernst. Ideen wie ein Lageplan beim Check-in oder eine Übersicht zu Events, Shuttle und Spezialitätenrestaurants sind sehr hilfreich, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Es war uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bei uns zu haben, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen, um Ihnen wieder unvergessliche Urlaubsmomente zu bieten. Herzliche Grüße Ihr Steigenberger Aqua Magic Hotel Team
