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Malte (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Sehr hoher Komfort für wenig Geld.
6,0 / 6

Allgemein

Sehr komfortables Hotel mit hervorragendem Essen, sehr gutem Service und diversen Pools, Restaurants, Bars innerhalb der Anlage sowie zwei Minuten Fußweg / wahlweise Shuttle zum Hoteleigenen Strand.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Angenehm neu, 100%ige Sauberkeit ist gewährleistet, wir haben auch außerhalb des Zimmers keine einzige unansehnliche oder unhygienische Ecke im gesamten Hotel entdecken können. Apropos Hotel-Ambiente: Der in Nordafrika-Anlagen üblicherweise geringe Palmen-Anteil wird im Steigenberger durch eine traumhafte Beleuchtung der gesamten Poollandschaft während Abend und Nacht wett gemacht. Lediglich die Klimaanlage im Zimmer ließ sich zwar exakt auf die gewünschte Temperatur, jedoch nicht in der Ventilation sprich Lautstärke einstellen, was gewöhnungsbedürftig ist. (Der Thalamus legt irgendwann den Schalter um.)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Vorzüglich, sehr vielfältig, aufgrund von Motto-Tagen abwechslungsreich sowie durch die ab einem mindestens 5tägigen Aufenthalt zusätzlich begrenzt nutzbaren alla Card-Restaurants auch in den Räumlichkeiten abwechslungsreich. Zudem kann man 24 Stunden essen und trinken, wer da noch etwas auszusetzen hat, kann aus unserer Sicht nur ein notorischer Nörgler sein. Die All-in-Cocktails entsprechen zwar nur zur Hälfte unserem Standard, aber wenn man sie der Reihe nach probiert, findet man leckere Drinks mit überdies ausreichendem Alkoholanteil. Der All-in-Wein ist hingegen für Weinkenner ein 'no-go', was aber absolut normal ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir wollten aufgrund der Lage direkt über der Disco direkt bei Ankunft ein anderes Zimmer haben. (Ob es ein Lautstärke-Problem gegeben hätte, wissen wir nicht.) Obwohl ausgebucht, hat man uns sofort ein anderes Zimmer angeboten, das gleiche galt für die Umbuchung zweier der drei im All-Inklusiv inbegriffenen alla Card-Restaurant-Reservierungen aufgrund nachträglich gebuchter Ausflüge. Sehr guter Service, freundliches Personal, man bemerkt innerhalb der Hotelmauern fast nichts von der nordafrikanischen Aufdringlichkeit, oft wird in deutsch geantwortet, es gibt -dem Hotelnamen entsprechend- viele deutschsprachige Gäste Englisch sollte man allerdings vernünftig verstehen und sprechen können.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wasser: Sehr viele Pools, Wasserrutschen für jeden Schwierigkeitsgrad (oder 'Überwindungsgrad'), auf dem Dach mit Extra-Bar und genialem Rundumblick (ähnlich dem 'Magic Sky'-Restaurant) ein extraflacher Ruhe-Pool mit Liegen im Wasser nur für Erwachsene. Kurzer sicherer Weg zum Strand, der wahlweise auch mit einem der Golf-Cars zurückgelegt werden kann. Riff am Hoteleigenen Strand, keine Strömung, man kann fast überall stehen und überwiegend circa 25cm große Fische sehen, verschiedene Spezies. Das Riff ist einigermaßen veralgt, was dem einen missfallen, auf den anderen urig wirken mag. Es gibt kaum Seeigel, aber man sollte bei Ebbe unbedingt Schwimmschuhe und ein Schwimm-Shirt tragen, Flossen sind unnötig. Wenn man sich Zeit nimmt, kann man durchaus so einiges entdecken, passionierte Schnorchler und Taucher werden hingegen ohnehin zusätzliche Ausflüge unternehmen. Der Golfplatz macht einen guten Eindruck, wir haben ihn allerdings nicht genutzt. Animation / Abendveranstaltung / Kinderbetreuung: Die Abendveranstaltungen haben verständlicher Weise kein Friedrichstadtpalast-Niveau, das wäre angesichts der Zimmerpreise nicht zu leisten (haben wir überhaupt nur ein einziges Mal erlebt) aber das Steigenberger bemüht sich, aus dem geringen Budget viel zu machen, was man auch am Angebot der Animationen merkt. Außerdem gibt es einen betreuten Kids-Club für die Kleinen, leider jedoch KEINE Betreuung für ältere Kinder / Jugendliche. Dies ist ein Manko für Einzelkinder ab etwa zehn Jahren und das erste der zwei eingangs erwähnten Kritikpunkte. Hier sollten die großen Hotels, soweit nicht bereits geschehen, nachrüsten.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Malte
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Malte, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse von Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Diese positive Resonanz freut uns ausserordentlich und das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Dieter Geiger General Manager