Das Steigenberger Aqua Magic ist eine große Hotelanlage, mit zahlreichen Pools und vorwiegend für Familien mit Kindern geeignet. Die Zimmer (Deluxe) sind dunkel und funktional eingerichtet, zudem in die Jahre gekommen. Zimmer wurde aber immer ordnungsgemäß gereinigt, Minibar wurde täglich aufgefüllt. Es gibt 3 Restaurant und das Buffetrestauarant, Essen ist immer ausreichend vorhanden, eher durchschnittlich. Positiv hervorheben möchte ich, dass besondere Aufmerksamkeit auf Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten gelegt wird. In meinem Fall (Zöliakie ) wurde ich individuell beraten und bekocht. Da es ein Familienhotel ist, ist es im Büfettrestaurant eher laut und wuselig, jedoch hat man die Möglichkeit sich in einen ruhigeren Bereich zurückzuziehen. Alles Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und aufmerksam.
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mayli |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Mayli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie eine sonnige Auszeit bei uns verbringen konnten und insbesondere die Freundlichkeit sowie Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich mit Ihren besonderen Ernährungsbedürfnissen gut betreut gefühlt haben und unsere individuelle Beratung bei Zöliakie Ihren Aufenthalt erleichtert hat. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zu den Zimmern und dem gastronomischen Angebot. Hinweise wie Ihre helfen uns, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass das Buffetrestaurant aufgrund der Familienausrichtung zeitweise als laut und unruhig empfunden wurde, und freuen uns gleichzeitig, dass Sie den ruhigeren Bereich als angenehme Alternative nutzen konnten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder im Steigenberger Aqua Magic begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

