Der Urlaub im Aqua Magic war einfach super. Das Hotel ist sehr auf Familien ausgelegt. Dennoch kann man hier als Paar auch einen schönen Urlaub verbringen. Ein Teil der Pools ist beheizt, was im Februar sehr von Vorteil ist. Der 35 cm tiefe Kinderpool ist mit einem sehr schönen Spielschiff ausgestattet. Dies war bei den Kindern im Hotel sehr beliebt. Das Essen war für ägyptische Verhältnisse auch sehr gut. Lediglich die Temperatur der Speisen war nicht immer so super. Die Kellner waren sehr nett. Hin und wieder musste man aber lange auf Getränke warten. Der Pastakoch, mit Kundenkontakt, hätte doch ein wenig freundlicher sein können. Die Animation war auch sehr dezent und wahnsinnig freundlich (Grüße an Raziko und Aboda). Die Animation war nicht aufdringlich und man konnte ohne genervt zu werden, nein sagen. Die Pools wurden jeden Abend gereinigt. An jedem Pool steht ein "Aufpasser" der für Ordnung sorgt. Bei den Rutschen am Ein und Aussteig auch. So ist also alles recht sicher und es gibt keine streitereien unter den Kindern. Der Weg zum Strand ist auch ein klacks. Keine Ahnung warum da einige mit dem Shuttle fahren. Das Personal des Hotels ist grundsätzlich sehr freundlich. Natürlich gibt es neben den vielen freundlichen auch ein paar, denen man das lächeln vielleicht noch einmal beibringen sollte. Aber das ist "jammern" auf hohem Niveau. Unser Zimmer war sauber und wir können uns auch hier über nichts beschweren. Lediglich die Lautstärke in den Zimmern ist nicht immer optimal. Gerade die Abend-Animation ist in den Familienzimmern gut zu hören. Handtücher gibt es sowohl am Pool als auch am Strand. Man muss also nichts mit sich rumschleppen. Das Hotel ist in dieser Reisezeit auf jedenfall uneingeschränkt zu empfehlen.
An den Zimmern gab es für uns nichts auszusetzen. Es muss aber beachtet werden, dass man z. mind. was die Lautstärke im Zimmer angeht, Glück braucht. Umso näher man an der Bühne und der Disco wohnt, umso lauter wird es.
Das Buffet ist gut. Es gibt reichlich Auswahl und die Qualität ist auch in Ordnung. Hier und da hätte es ruhig wärmer sein können. Das Hauptrestaurant wurde immer sauber gehalten und die Kellner waren auch größtenteils sehr freundlich. Leider waren diese mit den Getränken nicht immer sehr aufmerksam.
Der Service am Check-In war beim ersten Versuch nicht so gut. Ein nachträgliches Nachfragen nach einer kurzen Einführung, wurde das aber korrigiert. Am Strand wurde einem mit den Liegen und den Sonnenschirmen geholfen.
Das Hotel ist super schnell vom Flughafen erreichbar. Es hat keine direkte Strandlage. Bis zum Privatstrand sind es aber ca. 10 Minuten Laufweg.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Angebot an außer
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Daniel, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Februar in unserem Hause Ihre Urlaubseindrücke zu schildern. Mit grosser Freude haben wir in Ihrer Bewertung gelesen, dass wir Sie mit unseren Hoteleinrichtungen und dem Personal so überzeugen konnten, dass Sie einen tollen Urlaub verbracht haben. Wir danken Ihnen ebenfalls für die besondere Nennung der einzelnen Mitarbeiter. Die Kollegen haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Über einen zweiten Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic in naher Zukunft würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Hurghada, Dieter Geiger General Manager


