Steigenberger Aqua Magic

Wir waren zum ersten Mal in dem Hotel und auch in Ägypten und waren positiv überrascht. Wir werden definitiv auch wieder kommen aber allerdings nicht dann, wenn die Einheimischen Ferien haben, da auch wir das Pech hatten zu dieser Zeit vor Ort zu sein. Die 4 Tage an denen die einheimischen Gäste vor Ort waren, waren schon sehr laut und haben mich 4 Nächte den Schlaf geraubt, da die einheimischen Gäste ihre Kinder und Kleinkinder bis 3 Uhr morgens auf unseren Hotelflur haben rumrennen, schreien und spielen lassen. Haben das am 3. Tag auch der Gästebetreuung mitgeteilt, welche uns dann sagte, dass normalerweise ein Sicherheitsmann nachts Kontrolle macht und auf sowas achtet. Leider hat er diesen Krach 4 Tage durchgehen lassen, was ich etwas Schade den anderen Hotelgästen gegenüber fand. Meine gute Laune drohte ehrlich gesagt auch zu kippen, zumal sich die einheimischen Gäste - wie bereits mehrmals erwähnt - sich an keine Regeln hielten und sich teilweise leider daneben benommen haben sowohl am Pool als auch beim Essen. Leider wurde jegliches Fehlverhalten vom Hotelpersonal geduldet. Zum Glück kehrte dann nach 4 Tagen wieder Ruhe ein. Es wäre schön, wenn das Hotelpersonal in Zukunft mehr darauf achten würde, wie manche Gäste sich verhalten. Denn das Fehlverhalten blieb immer ohne Konsequenzen und dann brauch ich auch keine Regeln aufstellen (Beispiel Lazy River: Nicht schwimmen und nicht tauchen! Haben sich leider einige Gäste nicht dran gehalten). Das ist auch das Einzige was wir kritisieren. Ansonsten haben wir uns dort sehr wohl gefühlt. Es waren alle sehr nett und freundlich. Ein besonderes Lob möchten wir aber noch an die Kellner Mohamed Hamdy, Basem und Salah aus dem Hauptrestaurant aussprechen. Die waren immer gut drauf und wir hatten viel Spaß mit denen. Sobald wir zum Essen gekommen sind, wurde unser "Stammplatz" schon mit unseren Getränken versorgt. Auch Hamada Mohsen aus der Lobby Bar war immer für einen Spaß zu haben und hat uns super bedient. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und haben uns im Endeffekt sehr gut dort erholt.

Hatten das Doppelzimmer 5406 mit Poolblick (Aqua Park). Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Auch war unsere Reinigungskraft sehr gut. Wir können die Mängel hinsichtlich Sauberkeit nicht bestätigen. Bei uns war immer alles super sauber. Auch konnten wir keine Spuren von unseren Vorgängern feststellen. Zudem wurde unser Bett auch zweimal schön dekoriert. Einmal gab es einen Schwan und einmal einen Elefanten.

Wir waren immer im Hauptrestaurant essen und es hat uns immer super geschmeckt. Und wenn mal nichts für mich dabei war, dann gab es ja immer noch verschiedene Sorten Nudeln mit diversen Saucen. Also verhungern konnte man da echt nicht. Und wer an dem Essen was auszusetzen hat, der bleibt auch besser zuhause ;-) Großes Lob hier an den Chefkoch Ahmad.

Der Service war überall sehr gut. Wir konnten uns da nicht beschweren, egal ob im Hauptrestaurant, Lobby Bar, Pool oder Rezeption. Ein großes Lob an das komplette Team

Super Lage. Keine 10 Minuten Transfer vom Flughafen und vom Fluglärm ist nichts zu hören. Der Strand ist auch in ein paar Minuten zu Fuß erreichbar. Wer wollte, konnte auch den kostenlosen Shuttle nutzen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer die Poolanlage haben wir nichts genutzt. Am Besten hat uns der Lazy River gefallen.