Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel macht einen super Eindruck. Es ist eine richtige kleine Stadt. Die Sauberkeit ist wirklich top. Es hat eine große Poollandschaft, wie ich sie noch bei keinem anderen Hotel gesehen habe.
Wir hatten alle mit Magen-Darm-Problemen zu kämpfen. Das Essen sah gut aus und schmeckte uns, vertragen haben wir es leider überhaupt nicht. Jegliche Getränke waren mit Eiswürfeln oder Leitungswasser gemischt.
Der Strand ist absolut nicht empfehlenswert. Es liegt dort Kies, er ist steil und das Wasser dreckig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Larissa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Larissa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und haben die von Ihnen angesprochenen Probleme untersucht. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, um Ihnen in unserem Familienhotel den richtigen Service zu bieten, der den angebotenen Paketen entspricht. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir sind enttäuscht, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden, um eine bessere Erfahrung zu machen. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Liubov Faustova Guest's Experience and Quality assurance manager Steigenberger Aqua Magic
