An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Die Zimmer waren in Ordnung mit sehr schönem Ausblick. Wirklicher Minuspunkt: ein überfüllter Frühstücksraum, leer gefegtes Buffet und überfordertes Personal.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anke
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anke, vielen Dank für die Buchung in unserem Hause und die Beurteilung Ihres Aufenthaltes. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Empfangsmitarbeiter weitergegeben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten beim Frühstück entschuldigen wir uns vielmals und haben bereits mit dem Abteilungsleiter gesprochen. Wir werden unsere Abläufe weiter optimieren und würden uns freuen, Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes von unserem Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Kiel Ihr Team vom Steigenberger Conti Hansa

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