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Justin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Wir kommen nicht wieder!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel befindet sich in sehr guter Lage mit einem schönen Hausriff - optimal zum schnorcheln. In der Bucht befinden sich zum Beispiel Schildkröten und Rochen. Das Steigenberger Hotel ist in einem soliden Zustand, dass jedoch in den nächsten Jahren einmal eine Renovierung benötigt. Die Poolanlage ist sehr sauber und schön angelegt. Auch bei viel Betrieb ist ausreichend Platz und man fühlt sich nicht eingeengt. Der Service ist ausgesprochen gut! Wir hatten noch nie so zuvorkommende nette Kellner. Man wurde sofort bedient auch wenn viel los war (Sogar am Strand). Ein dicker Minuspunkt ist jedoch die Kleiderordnung am Abend. Männer werden dazu aufgefordert bei 35 Grad eine lange Hose anzuziehen, Frauen sollten nicht in Hotpants erscheinen. Dies soll strikt eingehalten werden ansonsten wird man dem Restaurant umgehend verwiesen. Prinzipiell eine gute Idee, in unseren Augen jedoch eine schwachsinnige Kleiderordnung wenn man bedenkt das dafür Leute dann in Jogginghose und sehr sehr sehr knappen Kleidern erscheinen. Wir wurden 2x wegen nicht angemessener Kleidung fort geschickt konnten aber bei anderen Damen die Farbe der Unterhose erkennen da das Kleid zu knapp war. Kleiderordnung wird vom Personal scheinbar nach Lust und Laune bewertet. Für uns ein Grund nicht wieder zu kommen. Die Zimmer waren immer sehr gepflegt. Ein No Go ist jedoch die Laute Klimaanlage. Ein erholsamer Schlaf wird somit unmöglich gemacht da man die Klimaanlage sowohl von den Nachbarzimmern als auch die Kompressoren auf dem Dach hört. Das Unterhaltungsprogramm ist sehr verbesserungswürdig. In 9 Tagen gab es entweder Gesang oder Tanz. Aus anderen Hotels sind wir besseres bzw. abwechslungsreicheres gewohnt. Die Musik wird so laut gedreht das eine Unterhaltung kaum möglich ist, zu dem hört man die Musik lautstark bis ca 24 Uhr auf den Zimmern die zum Pool hin ausgerichtet sind. Leider gibt es keine Möglichkeit den Tag in einer ruhigeren Umgebung im Freien ausklingen zu lassen. Was wir auch nicht gewohnt waren, ist die Tatsache für das Fitnesscenter 3 Euro pro Besuch bezahlen zu müssen. Das Essen ist ok jedoch sind wir auch hier besseres gewohnt. Ein Pluspunkt der uns etwas entschädigt hat ist das zuvorkommende und sehr aufmerksame Hotel Management.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Justin
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid das Sie Ihren Urlaub bei uns nicht uneingeschraenkt geniessen konnten und werde Ihre Kritik an entsprechender Stelle weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir haben eine Kleiderordnung am Abend, auf die unsere Gaeste auch hingewiesen werden und Ihre Kritik bezueglich der Kleiderordnung gebe ich an die dafuer zustaendigen Personen weiter. Auf Bezug des Unterhaltungsprogrammes, arbeiten wir stets daran, etwas zu verbessern und es auch am spaeteren Abend ruhiger zu gestalten. Mittlerweile haben wir auch ein neues Entertainmentteam im Haus um das Programm fuer unsere Gaeste angenehmer zu gestalten. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern und auch Ihren Kritikpunkt zwecks dem Essen, arbeiten wir tatkraeftig daran einen noch besseren Service zu gewaehrleisten. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen in unserem Haus freuen. Mit freundlichen Gruessen Christine Stingl Guest Relation Officer

    Offizielle Hotel Homepage