Die Karte der Bar müsste dringend erneuert werden,schmudelig und zerissene Seite. Mojito schmeckte wie Zuckerwasser und das bei einen Preis von 9.-- € am 6.11.14 abends, Erdnüsse gab es überhaupt nicht. Der Barmann am nächsten Tag hat dann einen richtigen gemixt! Lampenschirm in der Bar am Fenster 3Tage schief, sieht kein Mitarbeiter. Beim Frühstück einen grünen Tee bestellt, kam aber nicht. Die Leiterin hat sich lieber unterhalten. Hier noch mal das Mojitorezept Zutaten: 2 Teelöffel weißer Rohrzucker Saft einer halben Limette 2 Minzezweige 9 cl Mineralwasser 4.5 cl Havana Club Añejo 3 Años 4 Eiswürfel

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	coconut
Alter:	14-18
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Coconut, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir möchten uns für den enttäuschenden Abend an unserer Bar bei Ihnen entschuldigen. Unser Ziel ist es allen unseren Gästen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten und bedauern, dass uns dies an dem Abend in der Bar nicht vollständig gelungen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

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