Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
sehr tolles und schick eingerichtetes Hotel. Wir haben aber gerade jetzt über die letzten und sehr heißen Tage ein Hotel mit Klimaanlage gebucht. Diese war aber faktisch nicht vorhanden. Das Zimmer kann laut Aussage der Rezeption in 6 Stunden um 3 Grad abgekühlt werden? Wir hatten noch nie eine solche äußerst schlechte Klimatisierung und einem solch noblen Hotel! Es war auch nicht möglich, die Gradzahl selbst zu regulieren und wir konnten im Zimmer keinen Zuluftkanal finden, über den die klimatisierte Luft überhaupt ins Zimmer gelangen könnte. Das hat uns sehr getäuscht, da wir ausschließlich wegen der angegebenen "Klimaanlage" gebucht haben. Ich hoffe nicht, dass diese Angabe nur eine Täuschung ist um das 5-Sterne Niveau zu bekommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk Schönbohm |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Schönbohm, wir möchten uns auf diesem Weg für Ihre Anmerkungen bei holiday check bedanken, Mit großer Freude haben wir auch Ihren ausgefüllten Onlinefragebogen erhalten, zu dem wir uns bereits persönlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben. Mit sonnigen Grüßen von der Insel Usedom Ihr Team vom Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf
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