Das Hotel liegt in Heringsdorf direkt an der Strandpromenade, ca. 200 Meter zum Wasser, in einer ruhigen Gegend. Es besteht aus mehreren Häusern, wir waren im Haupthaus. Zimmer ordentlich groß und gut ausgestattet. Bad mit Wanne und Dusche separat und vielen Spiegeln - ingesamt groß. Frühstück war einwandfrei, viel verschiedene Speisen zur Auswahl, u. a. Sekt. frisch gepresster Orangensaft, verschiedene Fischsorten, Eierspezialitäten werden auf Wunsch am Buffet frisch zubereitet. Langschläferfrühstück tägl. bis 12 Uhr, Service gut und unauffällig. Parken in Tiegarage sehr teuer - leider keine andere Möglichkeit, weil der ganze Ort Verbotszone ist. Im Wellnessbereich alles neu und großzügig gestaltet, mehrere Saunen, auch Dampfbad und (zwar relativ kühles) Schwimmbecken draußen. Kleiner Wermutstropfen: man bekommt eine Handtuchkarte, mit der man 2 Handtücher bekommt und muß 50 EUR (!) bezahlen, wenn man Karte oder Handtuch verlegt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nico
Alter:	31-35
Bewertungen:	348

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Nico, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung für das Steigenberger Grandhotel and Spa entschieden haben. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein. Wir möchten uns auf diesem Weg für Ihr positives Feedback bedanken und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Vielen Dank für Ihr Lob zu unserem Langschläfer-Frühstück und zu der Zimmerausstattung. Die Handtuchkarten haben wir im vergangenen Jahr mit viel positivem Gästefeedback zur Schonung der Umwelt eingeführt. In vielen Resorthotels im In- und Ausland ist dies bereits seit Jahren Standard. Mit gast-freundlichen Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Grandhotel and Spa

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