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Hans (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Ja, doch, nett.
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne, gepflegte Ablage. Angemessenes Frühstück. Strandzugang vis a vis Hotel, sehr angenehm. HP nicht zu empfehlen, Speisenangebot im Hotel entspricht nicht den ansonsten selbst gestellten Ansprüchen des Hauses. Insgesamt lassen sich hier unaufgeregte, angenehme Tage mit oder ohne Kinder verbringen. Personal durchweg freundlich und zuvorkommend. Wenn nun noch die Küche in die Pötte käme, gäbe es kaum Gründe, das Hotelgelände - außer zum Strandbesuch - zu verlassen. So aber ist man auf das Angebot der Restaurants in Heringsdorf und Ahlbeck angewiesen. Deren Speisekarten zaubern vor allem den Freunden deftiger Kost ein Lächeln ins Gesicht: Schwein und allerhand Gebratenes dominieren. Der Resort-Charakter des Hotels wird ein wenig getrübt durch einige Resort- und insbes. Grand-Hotel-untypische Merkmale: Frühstücksvoucher sind allmorgendlich vorzulegen, ebenso wird den Kindern für Eimer und Schaufel nicht etwa Pfand, sondern eine Mietgebühr erhoben. So etwas wirkt doch ein wenig krämerhaft und ist sicher verzichtbar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben Ihren Auftenthalt in unserem Hause auf Holiday Check zu bewerten. Ihr Lob über Ihren gelungenen Aufenthalt und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter haben wir gerne entgegengenommen.Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen an unser kulinarisches Angebot nicht gerecht werden konnten und haben Ihre Anmerkungen bereits im Team ausgewertet. Sollten Sie weitere Anregungen haben, stehen wir Ihnen hierzu jederzeit gerne unter direktion@heringsdorf.steigenberger.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

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