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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nichts für uns
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben das Haus aufgrund von Freundesempfehlung gebucht. Das machen wir nicht noch einmal. Jeder hat doch unterschiedliche Ansprüche. Wir empfanden die Atmosphäre im Haus als unterkühlt. Zustand des Hauses war sehr sauber und relativ neu. Gästestruktur war gemischt. Zimmer sehr groß.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer groß, großes Bett mit guten Matratzen und vielen Kissen. Minibar, Kaffeekocher (leider zu wenig Kaffeepulver, nur zwei Tütchen). Sauberkeit gut, Teppichboden (finden wir sowieso unhygienisch) leider schon ziemlich fleckig (Rotweinflecken?) Bad sehr groß mit Wanne und Dusche (leider ohne Duschtür, sodass man nur in Richtung Wand duschen konnte, sonst wäre das ganze Bad unter Wssser gesetzt worden). WC mit extra Tür, sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben an zwei Abenden im Hotel gegessen, da unsere Bekannten dies empfahlen. Spargel war gut, Nudeln mit Scampi leider nicht gewürzt. Am zweiten Abend einen Burger !!! Den konnte man gar nicht mit den Händen essen, so dick war der. Also auseinander nehmen und mit Messer und Gabel essen. Leider war das Burgerfleisch so dick, dass es auch so Schwierigkeiten bereitete. Getränkepreise hoch, als Aperitiv zwei Moet auf Eis bestellt , 36 Euro bezahlt.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Beim Frühstück gab es allerdings Unterschiede. Am ersten Morgen wurde uns auch der Tee an den Tisch gebracht. Am zweiten Morgen mussten wir uns den schon selbst holen. Der Frühstücksraum ist sehr laut. Kinder rennen herum und wir hätten uns mehr Ruhe beim Essen gewünscht. Zimmerreinigung ist sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage direkt an der Promenade. Zimmer zur Meerseite leider ohne Meerblick, da ein anderer Komplex des Hauses davor stand. Gegen 30 Euro Aufpreis pro Nacht hätten wir vom zweiten Stock in die 5. Etage umziehen können, dann allerdings ohne Balkon (bzw. franz. Balkon d.h. Fenster bis zum Boden und Gitter davor). Wir haben verzichtet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:76
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt auf Holidaycheck zu bewerten. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern, dass uns dies in Ihrem Fall nicht vollständig gelungen ist. Sollten Sie darüber hinaus noch Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen hierzu jederzeit unter direktion@heringsdorf.steigenberger.de zur Verfügung. Mit gast-freundlichen Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

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