Steigenberger Grandhotel & Spa

Insgesamt waren wir sehr zufrieden, gefallen hat uns das überwiegend sehr freundliche Personal und die perfekte, ruhige Lage. Kleinere Punkte führten dann aber doch zur Abwertung. Im Einzelnen ist der Hauptkritikpunkt der Zustand des Zimmers 414. Oberflächlich machte dieses einen sehr guten Eindruck, allerdings sind schiefe Schranktüren (Kühlschrank), verkalkte Duschköpfe, sehr verkalkter Perlator im Wasserhahn, defekte Fliesen vor der Dusche, eine "schleifende" Glastür im Bad und nicht zuletzt eine defekte Absenkautomatik des Toilettensitzes für den augenscheinlich vorhandenen Anspruch ungenügend. Auch die verschmutzte Gardine und der fleckige Deckel des WC Mülleimers hätten wir so nicht erwartet. Wir hatten ein Dinner am Anreisetag inkludiert. Das Essen war soweit in Ordnung, der Service ist verbesserungswürdig. Es reicht eben nicht die leeren Teller abzuräumen, aber leere Gläser und Flaschen stehen zu lassen. Somit fanden wir insgesamt gesehen das Preis- Leistungsverhältnis nicht passend, weswegen wir in den Folgeabenden nicht in Hotel gespeist haben. Dieses soll kein "Gemecker" sein, sondern als konstruktive Kritik dienen.

Empfanden wir für den Preis nicht angemessen.

Frühstücksauswahl sehr reichhaltig und gut. Der normale Kaffee in der Kanne erschien uns zu dünn, deswegen lieber Cappuccino und Espresso (kostenfrei) bestellt. Abendessen etwas lieblos. Allerdings auch nur ein Abendessen eingenommen, somit nur Momentaufnahme.

Teilweise gut bis sehr gut, teilweise nicht so gut. Rezeption, Frühstück und Bar waren gut. So wurde auf Nachfrage ein Bademantel Größe S für meine Frau geliefert. Beim Abendessen hatten wir das Gefühl das die Freundlichkeit doch sehr gekünstelt war.

Einfach nur Perfekt! Sehr ruhig gelegen. Fußläufig alles wichtige erreichbar.

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