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Aus Deutschland
Inge (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr gutes Hotel, aber nicht das Silvestermenü5,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war mit meiner Schwester über Silvester im Steigenberger. Die Kinder hatten uns einen Gutschein für ein 2-Gang-Silvestermenü geschenkt. Ein Tisch war für uns um 21 Uhr reserviert. Doch weit gefehlt. Erst nach mehrmaligem Mahnen wurde uns um 22 Uhr endlich ein Tisch zugewiesen und es kam noch schlimmer - das Essen. Die Vorsuppe war okay. Das Hauptgericht (Wildschweinbraten) war innen noch roh, der dazugehörende Kohl bestand nur aus Kohlstrunken. Nach Reklamation wurde zwar der Braten durchgegart, aber die Beilage blieb. Fazit: das Hotel war einsame Spitze, das Silvestermenü ging gar nicht (Servicekräfte total überfordert)
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
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