Steigenberger Grandhotel & Spa

Eine Perle ist in Heringsdorf an Strand gespühlt worden. Wir sind "Stammgäste" in Heringsdorf und haben daher auch den Bau der Anlage jährlich neu begutachten können und sind begeistert, was daraus geworden ist. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Aufbettung für unseren Sohn gebucht. Als wir ankamen, wurde uns auf Grund der Auslastung und der Platzverhältnisse in einem Doppelzimmer mit Zustellbett eine Junior-Suite für unseren Urlaub angeboten. Toll- und nochmals danke dafür. Wir hatten mit Frühstück gebucht. Was uns überraschte, war die große Anzahl von Familien mit Kindern, was wir so nicht erwartet hatten aber der Atmosphäre im Hotel gut tat. Mit fällt nichts ein, als zu sagen, genießen Sie den Aufenthalt in diesem Hause. Wir werden nicht das letzte Mal da gewesen sein.

Modern, groß, geräumig, hell und mit hochwertigem Teppich und Möbeln ausgestattet. Für drei Personen ist diese Suite hervorragend gewesen. Bad mit separater Dusche, Wanne und abgetrenntem WC, Fußbodenheizung und allerlei Annehmlichkeiten ausgestattet. Leider waren die Kaffeemaschinen noch nicht geliefert. Man sagte uns aber, dass wir in diesem Fall Kaffee kostenfrei aufs Zimmer bekommen könnten, haben wir aber nicht genutzt.

Wir haben leider nur das Restaurant Lilienthal und die Bar nutzen können. Beides war hervorragend im Bezug auf Service, Geschmack der Speisen bzw. Getränke und Herzlichkeit des Personals. Besonders der Kuchen am Nachmittag war eine positive Überraschung. Schade, dass das Gurmet Restaurant noch nicht geöffnet war. Aber, wir wollen ja auch beim nächsten Mal noch etwas Neues kennen lernen.

Wir haben keinen Punkt gefunden, der uns gestört hätte. Die hier anfänglich bemängelten Punkte beim Servie können wir überhaupt nicht nachvollziehen bzw. sie wurden bereits abgestellt. Lediglich einmal mussten wir die Zimmerreinigung nachputzen lassen, was aber sofort und ohne murren erledigt wurde. Handtücher wurden beim Früh- und auch beim Abendservice getauscht, wir bekamen nach der Hälfte der Zeit auch komplett neue Bettwäsche, habe ich so noch nicht erlebt - Klasse. Auch die morgendliche Zeitung an der Tür bzw. der Schuhputz-Service waren perfekt und sehr angenehm. Meine Partnerin hatte Geburtstag. Die Aufmerksamkeit im Hotel war überwältigend. Es gab bereits zum Frühstück einen kleinen Kuchen mit Kerze vom Personal. Die Hotelleitung hatte ebenfalls eine Kleinigkeit zu naschen und einen guten Topfen im Zimmer postiert und am Abend gab es nochmals Glückwünsche des Restaurantleiters. Hut ab !

Direkt an der Promenade, ein paar Schritte zum Strand und wer nicht jeden Tag im Hotel zu Abend essen wollte, findet innerhalb ein paar hundert Metern eine Vielzahl von gastronomischen Einrichtungen in unterschiedlichen Preisklassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool innen und außen waren wie auch die gesamte Anlage sehr gepflegt in einem 1a-Zustand und mit freundlichem Personal besetzt. Wir haben dieses auch auf Grund des Wetters intensiv testen können. Sauna, Fittnes und Kinderclub haben wir nicht getestet.