Das Standard-Doppelzimmer war modern und schön ausgestattet. Das Frühstück war sehr umfangreich und qualitativ sehr hochwertig. An der Rezeption wurde mir sehr gut geholfen. In der heutigen Zeit kann ich jedoch nicht nachvollziehen, dass W-Lan nicht komplett frei ist, sondern nur 30 Minuten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ricardo
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ricardo, vielen Dank für Ihre Mühe und die Bewertung. Bezüglich der W-LAN Nutzung kann ich Ihnen die freudige Mitteilung machen, dass diese Leistung ab dem kommenden Jahr für unsere Gäste kostenfrei sein wird. Ich würde mich freuen, Sie wieder einmal im Steigenberger Hotel Bad Neuenahr begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Denis Hüttig Direktor

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