- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolles Hotel mit einigen Schwächen: keine Möglichkeit im Raum, Tee oder Kaffee zu machen. Zimmer für den Preis doch recht klein. Auch Bett ist nicht sehr breit. Außerdem kein Angebot an Gesellschaftsspielen (am Abend, z.B. Karten). Parkplatz sehr teuer und Fitness-Studio kostet extra! Hinweis: 95% des Publikums sind sehr gehobenen Alters!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Louis |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Louis, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Steigenberger Hotel Bad Neuenahr zu schildern. Ich bedaure sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht vollkommen zufrieden waren. In der Tat gibt es im Haus einige Zimmer mit 1,60er Betten, bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung darauf an, dass Sie ein 1,80er Bett wünschen. Ebenso können wir Ihnen gerne einen Wasserkocher bereitstellen. Da es sich bei dem Fitness-Studio um ein wirtschaftlich getrenntes Unternehmen handelt und dieses nicht zum Hotel gehört, fällt dort natürlich eine Nutzungsgebühr an. Sehr geehrter Louis, wir hoffen sehr, dass wir Sie trotz Ihrer Kritik wieder einmal in unserem Hause begrüßen dürfen, um Sie dann vollends von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Ahrtal Ihr Denis Hüttig Direktor