Steigenberger Hotel de Saxe

Sehr geehrte Frau Heidi, zunächst bedanken wir uns für Ihren Besuch in unserem Haus. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Badezimmers nicht zufrieden waren. Die meisten unserer Zimmer haben im Badezimmer eine Dusch-Wannenkombination, die den Vorgaben der deutschen Hotellerie entspricht. Sie verfügt über einen Haltegriff, in den ein Seifenhalter integriert ist. Wir hätten gern bereits vor Ort davon erfahren und gern einen möglichen Zimmerwechsel für Sie geprüft - einige unserer Superiorzimmer haben im Badezimmer eine ebenerdig begehbare Dusche. Bitte teilen Sie uns diesen Wunsch doch mit Ihrer nächsten Reservierung mit, damit wir das richtige Zimmer für Sie vormerken können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Dresdenbesuch wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Heidrun Waschhausen General Manager