Steigenberger Hotel Graf Zeppelin

Wir waren für 1 Nacht vom Arbeitsgeber in diesem Hotel untergebracht. Freuten uns schon auf den Aufenthalt in einem renommierten 5*-Hotel, obwohl nach Lesen der Bewertungen schon ein wenig Skepsis angesagt war. Einige Kritikpunkte kann ich definitiv vestätigen, andere so überhaupt nicht nachvollziehen. Der Stil des Hotels gefällt mir überhaupt nicht, was aber keine Auswirkung auf die Bewertung hat, denn nur weil mir Plüsch, Teppichboden und Messing nicht gefält, ist das ja nicht schlecht. Aber die Zimmereinrichtung war schon sehr in die Jahre gekommen (gut, es war uns auch wohl nur ein Standardzimmer gegönnt, was sicherlich keine 5* verdient hat!!!), ein Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten und Besucherritze habe ich schon lange nicht erlebt. Vor allem waren die Betten so wackelig, dass sich die Besucherritze ohne viel Dazutun, eigenmächtig vergrößerte. Die Matratzen waren sehr weich, überraschenderweise aber trotzdem bequem. Die Bettwäsche war teils löchrig und Daunen finde ich grundsätzlich recht unhygienisch für Hotelzimmer. Der TV super klein. Das Bad auch nicht wirklich groß, dafür aber mit Tageslicht. Safe und Minibar im Zimmer. Für eventuell entstehende Nebenkosten würde wie bereits erwähnt ein Deposit von 80 Euro verlangt - ein No-Go in dieser Kategorie wie ich finde!!!! Also Zimmer und Aufzüge waren so gar nicht mein Fall, genauso wie die Möblierung und Ausstattung des Frühstücksrestaurants. Dafür war das Frühstück ansonsten echt okay, gut, ich habe schon liebervoller dekorierte Platten gesehen, die Wurst war teilweise schon ziemlich angetrocknet, aber die Auswahl an Säften, Wurst, Marmelade etc. schon in Ordnung, aber nicht speziell. Nicht bestätigen können wir den Empfangs"drachen", der Service war sehr freundlich und aufmerksam - und auf Wunsch gab es auch einen super Milchkaffee und Spiegeleier, man muss nur fragen. Wenn ich selber zahlen müsste, würde ich dieses Hotel nicht wählen, weil ich doch den modernen Stil bevorzuge, die Lage jedoch ist super und für Bahnreisende unschlagbar.

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