Das Hotel ist groß und übersichtlich. Trotz der großen Gästezahl ist es angenehm ruhig, andere Gäste nimmt man in den allgemeinen Bereichen kaum wahr.

Zimmer

Eher gut

Das Zimmer war groß und zweckmäßig eingerichtet. Aber die Einrichtungsgegenstände hatten schon bessere Zeiten gesehen. Die Stühle waren abgewetzt, die Schranktür hing schief in den Angeln, sodaß eine Schublade nur mit geöffnetem Schrank zu öffnen war. Das Bett war, obwohl es ein Doppelzimmer war, maximal 160 cm breit. Die Badezimmereinrichtung war zwar sauber, aber alt und abgenutzt (bei der Personenwaage haben wir uns tatsächlich gefragt, ob sie vielleicht älter ist als wir). Der Fernseher war von der Größe her eher für ein Landgasthof angebracht als ein 5-Sterne-Hotel. Die Bettwäsche und alle anderen Textilien im Raum waren aber sauber und ohne Schäden.

Restaurant & Bars

Eher gut

Die Restaurants können wir nicht bewerten, machten von außer aber einen netten Eindruck. Das Frühstück, was wir auf's Zimmer bestellt hatten, lies aber zu wünschen übrig. Die Mengen waren mehr als überschaubar, der Obstsalat aus der Dose und der Orangensaft aus der Tüte. Dazu war die Garnitur (sowohl auf dem Teller als auch auf dem Tisch) vertrocknet und sah nicht unbedingt appetitlich aus.

Service

Eher gut

Das Personal ist insgesamt freundlich, aber unkoordiniert. Dem Reinigungspersonal / dem Zimmerservice war die Art der Zimmerbelegung nicht bekannt, sodaß wir mehrfach unnötigerweise gestört wurden. Das Zimmer war lediglich von 15 Uhr bis 12 Uhr am Folgetag gebucht und dennoch kam erst jemand zum Aufdecken des Bettes vorbei (was natürlich schon längst gemacht worden war) und am morgen um halb 10 zur Zimmerreinigung (was bei einem so kurzem Aufenthalt unnötig ist, da es Teil der "Endreinigung" ist. Alle zusätzlichen Services sind aufpreispflichtig, was wir in anderen 5-Sterne-Hotels so nicht erlebt haben.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt direkt am Stuttgarter Hauptbahnhof in unmittelbarer Nähe zur Fußgängerzone mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Auch das Schloß mit seinen Sehenswürdigkeiten ist durch einen kurzen Spaziergang zu erreichen. Durch den nahen Bahnhof kommt man auch schnell an andere Ziele in Stuttgart und Umgebung.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten