Wir waren sehr zufrieden, hatten allerdings Pech mit dem Pool welcher kurzfristig wegen Renovierungsarbeiten (für einen Tag!) nicht benutzt werden konnte. Dafür bekamen wir aber ein kostenloses Zimmer-Upgrade (-:

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im April 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Chris
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Chris, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Poolbereich für einen Tag für dringende Arbeiten geschlossen bleiben musste. Wir sind natürlich stets bemüht, Instandhaltung und Reparaturen wo möglich ausserhalb der Öffnungszeiten vorzunehmen und werden weiterhin versuchen, die Schließzeiten so gering wie möglich zu halten. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns im Graf Zeppelin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Spiridon Sarantopoulos General Manager

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