Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Konstantino(41-45)
5 BewertungenSchö wars
5,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Matratzen sollen mal wieder gewechselt werden. Sogar meine Frau mit 53 KG ging in der Mitte der Matratze unter. Aber insgesamt auch aufgrund der tollen Lage würde wir wieder kommen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Konstantino, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns vor Ihrem nächsten Aufenthalt kurz mitteilen könnten, dass Sie eine härtere Matratze wünschen. Wir werden dies dann umgehend veranlassen. Schon heute sehen wir Ihrem nächsten Besuch mit großer Freude entgegen. Es grüßt Sie herzlich Ihr Bernd A. Zängle General Mananger Steigenberger Hotel Hamburg
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