Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein renoviertes und nun von innen sehr modernes und gemütliches Businesshotel, welches aber auch für Städtereisende aufgrund der Lage optimal geeignet ist. Eine großzügige Lobby mit Bar, welche außerhalb der Corona-Zeit sicher zum verweilen einlädt. Ein kostenpflichtiges Parkhaus ist direkt unter dem Hotel, welches über einen eigenen Zugang verfügt.
Das Superior Plus Doppelzimmer mit Domblick ist ausreichend groß, verfügt über ein äußerst großes Doppelbett und einen direkten Domblick, wenn da nicht die Baustelle direkt davor wäre. Lärmtechnisch besteht dadurch allerdings nahezu keine Beeinflussung und auch an sich ist das Zimmer sehr ruhig. Das Bad ist auch ausreichend groß und ist mit einer Kombination aus Dusche und Badewanne ausgestattet.
Hier muss ich leider auch in Anbetracht der aktuellen Situation ein paar Punkte abziehen. Ich vermute, meine Bewertung wäre allerdings zu "normalen" Zeiten positiver ausgefallen. Der Empfang beim Frühstück ist gut gelöst. Der Frühstücksraum ist hell und gemütlich. Es gibt für Eierspeisen auch weiterhin eine live-cooking-station. Brötchen werden von Mitarbeitern ausgegeben, der Rest ist verpackt oder mit Folie überzogen. Die Auswahl ist somit nicht allzu umfangreich. Leider wurden die Säfte schon eine Stunde vor Schluss nicht mehr aufgefüllt, obwohl sie in Flaschen verpackt waren, welche man auch einfach hätte wieder zurücknehmen können.
Alle Mitarbeiter waren äußerst bemüht und freundlich. Großes Lob!
Das Hotel grenzt unmittelbar an das Stadtzentrum. Restaurants und Bars sind ohne Probleme zu Fuß zu erreichen. Den Kölner Dom und den Rhein erreicht man durch weitläufige Fußgängerzonen in 15-20min. Auch die Nahverkehrsanbindung und die Anbindung an das Autobahnnetz sind exzellent.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oskar |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 40 |
Sehr geehrter Oskar, für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Hotel Köln möchte ich mich herzlichst bedanken. Dass Sie gänzlich von unserem renovierten Haus im Herzen der Domstadt begeistert waren und einen rundum komfortablen Besuch genießen konnten, erfreut mich und das gesamte Team des Steigenberger Hotel Kölns sehr. Des Weiteren ist es schön von Ihnen zu hören, dass Sie sich in unserem großzügigen Superior Zimmer mit Domblick wohlgefühlt haben. Als leidenschaftliche Hoteliers sehen wir es als unser Ziel unseren Gästen ein Aufenthalt mit hohem Maß an Gastfreundschaft, Servicequalität und Komfort zu bieten. Nichtsdestotrotz ist es bedauerlich, dass wir Sie von unserem Frühstücksangebot nicht zu überzeugen konnten. Aufgrund der aktuellen Pandemie suchen auch wir noch einen passenden Weg, Ihnen sowohl die gewohnte Speisenqualität als auch die perfekte optische Darstellung mit Berücksichtigung der Hygienevorschriften zu bieten. Ich möchte mich allerdings für Ihre offenen Worte bedanken, denn nur so können wir uns verbessern. Natürlich entspricht dies nicht unserer gewohnten Servicequalität, das Frühstücksbuffet bereits eine Stunde vor Schließung nicht mehr aufzufüllen, und ist daher nur ein Ausnahmefall. Ich hoffe, Sie in Zukunft wieder in der Domstadt begrüßen zu dürfen und Sie von unserer gewohnten Leistung zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Richard Engelmayer – General Manager
