Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel wirkt in großen Teilen wie eine Geisterstadt. Es wirkt zwar sauber und steril, aber ohne Atmosphäre, eher im Stil eines Mittelklasse Businesshotels. Die Mitarbeiter sind stets bemüht, aber leider häufig überfragt. Wir haben dreimal aus Deutschland angerufen, um einen Golfkurs vorab zu reservieren. Dreimal versprach man uns per email zu antworten. Geschehen ist nichts. Bei der Ankunft hatte man zu diesem Vorfall nichts zu sagen. Das Verhalten des Personals war zwar nett, aber nicht professionell und dem Standard eines 5 Sterne Hotels nicht gewachsen. Für die Gäste des weitläufigen Resort steht auch zum Abendessen nur ein Restaurant zur Verfügung, und dies ist das Poolrestaurant. Auch dies haben wir bis dato in keinem 5 Sterne Hotel erlebt. Die Poolanlage ist geräumig und sauber , im Juli allerdings zumeist von Familien mit kreischenden Kleinkindern besucht, so dass eine Ruhezone schwer zu finden war. Wir würden das hotel als Mittelklasse Hotel einstufen, wobei dann der Preis für eine Coladose am Pool mit 4,-€ für das Umfeld nicht gerechtfertigt scheint. Wer einen Entzspannungsurlaub mit erstklassigem Service, hervorragender Gastronomie in schöner Atmosphäre in einem 5 Sterne Resort mit Flair sucht, ist hier falsch. Preis/ Leistungsverhältnis unserer Ansicht nach, nicht stimmig.
Die Zimmer sind in Ordnung, sauber und gepflegt. Allerdings steht man unmittelbar nach Öffnen der Duschkabine vor der Kloschüssel. Dakommt beim Duschen nur schwer Wellnesscharakter auf.
Das Essensangebot war dürftig und nach den Erfahrungen mit dem Roomservice sind wir voreingenommen. Das Frühstück war aber lecker und Die Auswahl gut.
Der Service war nett und bemüht.
Das Hotel liegt in einer gepflegten Anlage. Nach fünf minuten Gehweg erreicht man einen Strand der genau an zwei schmuddeligen Hotels liegt und für uns nicht ansprechend war. Das Publikum könnte als Statisten für Gerhard PoltS "Man spricht deutsch" dienen. Der Ort ansonsten ist fest in deutscher Hand, mit Tante Emma Laden zum Bierkaufen und einem dutzend Läden. Ein malerischer Hafen ist leider nicht in Sicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage war ein riesiger, gepflegter Kinderspielplatz.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans Günter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen die Sie in uns gesetzt haben nicht erfüllen konnten. Leider konnten wir auch nach Rücksprache mit der betroffenen Abteilung nicht herausfinden, warum Ihre Anfrage, vorab einen Golfkurs zu reservieren nicht umgehend und kompetent bearbeitet wurde. Hierfür möchten wir uns herzlichst bei Ihnen entschuldigen. Unser Hoteldirektor hatte bereits das Glück mit Ihnen persönlich sprechen zu können, daher erlauben wir uns nicht näher auf Ihre Kritikpunkte einzugehen. Vielen Dank dass Sie sich die Mühe gemacht haben, andere Urlaubsbegeisterte und uns über Ihre Empfindungen zu informieren. Mit den besten Grüssen aus Camp de Mar Ihr Dorint Royal Golfresort & Spa Team
Hotels in der Nähe von Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar
Beliebte Hotels in Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
