- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
tolles, luxuriöses Hotel in sehr guter Lage - sehr beschränkte Gastro, Essen gut aber nicht hervorragend - Betten (Matratzen) zu hart. Service: sehr Kundenfreundlich. Der angrenzende Golfplatz ist super :-)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | André |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter André, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben und uns auch ein kleines Feedback zu Ihrem zurückliegenden Aufenthalt geben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen und ganz besonders unserem Service so zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie aber mit der Gastronomie nicht ganz so zufrieden waren, wie wir es uns gewünscht hätten. Unser Küchenteam in den Restaurants Mediterranea und Mallorquin ist immer bestrebt, unseren Gästen neue kulinarische Köstlichkeiten, neben den Klassikern der mediterranen Küche zu präsentieren. In den Sommermonaten bieten wir zusätzlich einmal in der Woche ein schönes Barbecue im Pool- und Gartenbereich an. Wir versuchen so, unser Angebot so vielfältig zu gestalten, damit jeder etwas nach seinem Geschmack finden kann. Der Schlafkomfort für unsere Gäste ist uns natürlich sehr wichtig – unsere Kollegen vom Housekeeping können daher bei Bedarf die Matratzen durch Auflagen noch weicher gestalten. Gerne nehmen wir diese kleinen Sonderwünsche schon bei Reservierung oder Anreise entgegen. Abschließend möchten wir uns noch einmal für die Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hauses bedanken. Wir würden uns sehr freuen, wenn der nächste Golf-trip Sie wieder in unser Haus führen sollte. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar