Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein wunderschönes Hotel, alles sehr großzügig, Traumbade- und Saunalandschaft, zu ebener Erde, hell und freundlich, große Liegewiese, gute Kosmetikabteilung, kostenlose Kurse, Wassergymnastik usw.. Zum Frühstück und Abendessen alles, was man sich wünschen und denken kann. Einziges Manko: Das Personal ist höflich, aber sehr distanziert und professionell. es fehlt das Zwischenmenschliche. Vielleicht wird das personal in einem Fünfsternehotel so ausgebildet, eigentlich schade.Trotzdem fahren wir gerne jedes Jahr hin.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 69 |
Sehr geehrte Frau Angelika, als erstes möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen für die wiklich tolle Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Hotel and Spa bedanken. Es freut mich sehr, dass es Ihnen wieder sehr gut bei uns gefallen hat und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Natürlich ist es mir auch sehr wichtig, dass sich mein Personal freundlich, zuvorkommend und professionell verhält. Aber Sie haben natürlich recht - an der Zwischenmenschlichkeit kann natürlich immer gearbeitet werden. Sehr geehrte Frau Angelika, gerne würde ich Sie wieder bei uns im Steigenberger Hotel and Spa begrüßen und verbleibe mit freundlichen Grüßen Ihr Arnoldus van Iersel Direktor
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