Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont

Das Hotel macht von außen her einen wirklich guten Eindruck, auch die Eingangshalle ist sehr impossant, was man leider von den Zimmern überhaupt nicht sagen kann, da hat man eher das Gefühl in einem Motel an der Autobahn eingescheckt zu haben, wobei die sogar von der Ausstattung her noch besser sind. Vor allem die Badezimmer lassen zu wünschen übrig. Die Gästestruktur die sich hier wohlfühlt ist definitiv 50 aufwärts....das junge Publikum ist hier rar.

Keine Klimaanlage....Möbierung viel zu alt...man sollte auch an die jüngeren Gäste denken nicht nur das Publikm ab 50.... Zimmergröße ging.....Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.... Badezimmer.....geht gar nicht....warum Seifenspender wenn man keine Seife nachfüllt, ausserdem gibt es keine Complimentaries....Body Lotion....Shampoo...Conditioner etc....für ein 5* Hotel verdammt schlecht, dass gibt es mittlerweile schon bei 3*. 5* Hotel.....nie im Leben....wer kam denn auf die Idee????

Frühstück war sehr gut, Auswahl hervorragend, auch wenn es dauert bis nachgelegt wird, man muss es wirklich erst erwähnen. Abendesssen war uns zu teuer und ausserdem erzählten uns andere Gäste, dass es das Geld nicht wert sei.

Der Service, vor allem beim Frühstück hat es nicht wirklich drauf vor allem beim Eindecken von Tischen, auch da muss mann etwas Geduld haben. Bei Sonderwünsche wird man wunderlich angeschaut, als käme man von einem anderen Planten....das Personal sollte Englisch lernen. Die Arroganz an der Rezeption von den jungen Herrn ist der Knaller, ausserdem wurden wir sogar ignoriert, da wir uns auf Englisch unterhalten haben. Rezeption, 5*, Kurort und dann schlecht Englischkenntnisse.....hinterläßt wirklich keinen guten Eindruck. Das Etagenpersonal ist sehr freundlich. Die Sauberkeit auf den Zimmern ist nicht gerade der Renner, vor allem die Badezimmer. Spinnweben wo man hinschaut. Unvorstellbar für ein 5* Hotel. Und der Hammer war der Bügelservice, den wir in Anspruch nahmen. 2 Stunden für ein Hemd und ein Kleid.....wo gibt es denn sowas....man teilte mir mit, das es nicht lange dauert, ich mußte 3 mal anrufen und mich beschweren, da wir beinahe unser Frühstück noch verpasst hätten, wobei wir gleich beim nächsten Thema sind. Beschwerden. Die werden hier ins lächerliche gezogen....unglaublich....

Sehr zentral gelegen.....Terasse ist super und der Kurpark auch sehr schön. Die Einkaufsmöglichkeiten liegen wirklich gleich vor der Tür, ausserdem ein paar sehr schöne Cafe's und Restaurants. Das Schloss ist einen Ausflug wert.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wellness bereich sah super aus, auch wenn wir diesen nicht genutzt haben, da nie jemand anwesend war, wenn wir da waren bzw keine Termine....unterbesetzt???? Wenn man als Wellnesshotel Reklame macht, sollte auch das Personal vorhanden sein.