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Beate(41-45)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2007
Niemals ein 5 Sterne Hotel
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Frühstück gut und reichhaltig, nettes Personal dort, Zimmer schön und sauber. Unkompetentes Personal im Poolbereich an der Bar. Aschenbecher auf Zimmer wurde nicht geleert. Sauna sehr renovierungsbedürftig und unsauber(tote Wespen in Sauna).Poolbereich sehr laut durch schreiende Kinder, Personal ist dieses aber egal-kümmert sich nicht darum(dadurch keine Erholung möglich). Ein 5 Sterne Hotel muss sich gerade durch die kleinen Dinge abheben, aber die werden dort nicht beachtet. Außenanlagen lieblos(nur Grünpflanzen, Hauptsache pflegeleicht)....Wir haben viele 4 Sterne Hotels kennengelernt die x-mal besser waren. Entäuschend für ein 5 Sterne Haus. Muss noch viel verbessert werden um sich von anderen Hotels abheben zu können. Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht überein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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