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Katrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2007 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Hotel mit Schwächen
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und das Personal freundlich. Auch das Frühstück war sehr gut. Allerdings gab es einige Punkte, die in einem teuren Steigenberger nicht vorkommen dürfen: - die Rezeption schickte mich in das falsche Gebäude, mein Zimmer fand ich daher erst nach 10 Minuten verzweifelter Suche - im Bad waren die Fugen schwarz wegen Schimmel. - das Zimmer hat sehr stark nach Rauch gestunken, bei Anreise wurde nicht nachgefragt. Ein Wechsel war erst in der zweiten Nacht möglich, da das Hotel ausgebucht war. - auf dem Gang stand lange gebrauchtes Geschirr rum. In einem Steigenberger und bei diesem Preis waren meine Erwartungen doch etwas höher. Im neuen Zimmer waren dann aber weder die Fugen schwarz noch hat es nach Rauch gestunken.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:9