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Kyra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechter Zustand, hoher Preis
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Hotel mit fünf Sternen muss auf die Sauberkeit und Ordnung der Zimmer achten! Bei der Ankunft war die Fensterbank verklebt, über dem Bettrahmen befand sich eine große Staubschicht und im Bad lagen noch kleine Papierreste. Die Übergardinen waren teilweise aus der Führung, so dass sie am Rand lose herunter hingen. Ein Anruf bei der Rezeption ermöglichte zumindest, dass die Sauberkeit des Zimmers einigermaßen hergestellt wurde. Insgesamt ist der Zustand des Zimmers aber dem Ruf des Hauses nicht entsprechend gewesen. Hinzu kam, dass am folgenden Morgen (Samstag) ein Ausschlafen nicht möglich war, da direkt unterhalb des Zimmers Bauarbeiten durchgeführt wurden, die man uns nicht angekündigt hatte.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kyra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2