Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Steigenberger war unter der alten Führung von Ernst Wyrsch DAS Hotel in Davos. Seit dem Führungswechsel vor ca. 3 Jahren wird alles immer ein bisschen schlechter. Jedes Jahr gibt es ein komplett neues Personal, das einen natürlich nicht kennt und als Stammgast in einem Ferienort man das einfach erwartet. Die netten Beigaben am Abend auf den Betten sind qualitativ nicht mehr so hochwertig, das Personal beim Dinner ist sehr jung und noch nicht ganz so perfekt, wie man es bei dem Preis erwartet, z.B. wurde an !jedem! Abend falsches Essen geliefert, wie bestellt. Nachdem man Bescheid gegeben hat, war das auch kein Problem, aber irgendwie merkwürdig... Ebenso sind die Damen an der Rezeption fast schon etwas forsch, wenn man etwas reklamiert. Eigtl sehr schade, weil das Hotel sehr viel Flair hat und durch seine Geschichte etwas Besonderes ist!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Stammgast Peter, vielen Dank für das konstruktive Feedback. Es ist richtig das es letzte Wintersaison einen Personalwechsel gegeben hat. Die Qualität jedoch sollte darunter nicht leiden und daher freut es mich, dass auch kommenden Winter die meisten Kolleginnen und Kollegen, die sie bei Ihrem letzten Besuch kennenlernen durften, Sie nun als Stammgast auch wieder willkommen heissen möchten. Entsprechende Schulungen werden sicherstellen, dass Sie sich wieder bei uns wohlfühlen werden und daher würden wir uns freuen, sie auch im Winter 2013/14 bei uns zu begrüssen. Mit herzlichen Grüssen aus den Bergen Ron Richter Rooms Division Manager
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