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Ariane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Ein Service wie ich ihn noch nie erlebt habe!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Personal kennt den Wunsch des Gastes, bevor dieser ihn ausspricht. Sehr aufmerksamer Service man fühlt sich sehr willkommen und umsorgt. So muss Urlaub sein. Unbedingt eine Delfine Tour machen. Dort sieht man sie garantiert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Sehr große , saubere Zimmer 46 qm. Mit Sitzecke. Tolles großes Bett auch sehr bequem. Bad sehr sauber, Dusche und Badewanne. Ich hatte ein Zimmer mit Blick auf den Golfplatz was auch sehr schön war. Jeden Abend wird einem ein frisches Handtuch für den Pool/Strand gebracht + Flasche Wasser und zwei Pralinen als Betthupferl.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen war wirklich 5-Sterne-Küche. Super lecker und toll angerichtet. Es gab keine Wiederholung in meinen 10 Tagen Aufenthalt. Sehr zu empfehlen ist das Candlle - Light-Dinner am Pool, welches es immer Sonntags und Mittwochs Abends gab.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Super Service zu jeder Zeit. Ich wollte Euro wechseln und man hat jemanden zur Bank geschickt. Zwei Stunden später wurde mir das Wechselgeld in die Bar gebracht. Am Pool wurden den Tag über kühle Drinks an den Liegen verteilt. Nicht zu vergessen die ICE Towels. Eisgekühlte kleine Handtücher in Rosenwasser getränkt mit Eiswürfeln garniert wurden einem gereicht, super erfrischend. Alle sprechen perfektes Englisch aber auch Deutsch ist kein Problem . Gäste sind hauptsächlich Deutsche. Die deutsche Gästebetreuerin Yasmine kümmert sich zusätzlich um jeden Wunsch. Da das Hotel nur für Erwachsene ist, war es sehr angenehm und ruhig, keine Animation nur leise Musik am Pool.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ein sehr modernes und stilvoll eingerichtetes Hotel. Es liegt auf einer Anhöhe mitten auf einem Golfplatz. Alles sehr sauber. Zum Strand sind es ca. 5 min. mit einem Shuttle-Service der stündlich fährt, aber auch außerhalb dieser Zeiten kann mann jederzeit an der Rezeption Bescheid geben und man wird mit einem Golfwagen zum Strand gefahren .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöner großer Pool, super sauber und mit Überlaufgittern, da der Pool bis über den Rand gefüllt ist, was optisch ein ganz tolles Bild ergibt. Toll sind die Wasserliegen, dort kann man es in der Sonne gut aushalten. Obwohl ich eigentlich ein Strandgänger bin hab ich es noch nie so genossen am Pool zu liegen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ariane
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ariane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke hier auf Holidaycheck zu schildern. Wir freuen uns, sehr dass Sie einen rundum sehr zufriedenen Aufenthalt bei uns erleben konnten und unser Personal Ihnen stets hilfreich zur Seite stand. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem Steigenberger Makadi. Mohamed El Sayed Hotel Manager

    Offizielle Hotel Homepage