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Desiree (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotelpersonal ist vom Roomboy bis zum Kellner sehr freundlich und zuvorkommend. Wir wurden immer gefragt ob alles gut ist und ob es uns gut geht. Als eine Freundin einen Sonnenstich hatte waren alle gleich besorgt und haben geholfen...danke nochmal an Saied!!! Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder! Wir hatten bei der Anreise die Befürchtung das alles etwas steif ist wurden aber positiv überrascht. Die meisten Angestellten sind sehr locker und dennoch professionell. Danke auch an Sasa den alten Tanzbär! Aquagym war mega lustig! Die Massagen im Spa waren auch toll! Also alles im ganzen war es wirklich weltklasse!!! Einzige Punkte die man besser machen KÖNNTE ...Öffnungszeiten an den Golfladen, Gym , Spa etc schreiben damit man nicht ständig nachfragen muss. Duschbrausen überarbeiten für etwas mehr Wasserdruck. Das Kunststoff vom Jacuzzi war durch die Sonnenmilch der Gäste schon etwas unschön. Die Themenbuffets mehr auf das Thema beziehen...hatten am italienischen Abend Reis... Aber das sind ja wirklich nur Kleinigkeiten Definitiv eine Reise wert und die Hotelgäste die wir so mitbrkommen haben waren auch alle zufrieden! Also von uns ein riesiges Dankeschön auch an Hotelmanager Mohamed El Sayed!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne großzügige Zimmer mit eigenem Balkon.Perfekt um sich den Sonnenuntergang anzusehen. Die Betten sind riesig und sehr bequem. Begehbarer Kleiderschrank im Bad Große Dusche....hier könnte nur der Wasserdruck etwas besser sein... seperate Toilette. Die Zimmer sind sauber und modern, verfügen über eine Couch, Fernseher etc. Also alles was man braucht und noch mehr ...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Jeden Tag gab es ein großzügiges Frühstücksbuffet mit allem was man braucht....von French Toast über frisches Rührei...Müsli...Obst...Brötchen...Aufschnitt...Gebäck...Crepes...Waffeln...Orangensaft...Sekt...Kaffeespezialitäten...Tee...uvm Mittags gab es á la Carte am Pool...für mich das beste Essen...Pizza,Burger,Salate, Pasta, Sandwiches, Eis und wechselnde Tagesgerichte Zum Abendessen gab es jeden Tag ein anderes Thema in Buffetform....hier könnte man mehr auf das Thema eingehen...am italienischen Abend war das einzig typische Lasagne... Dennoch war alles sehr lecker und toll angerichtet. Zu beachten ist hier das Herren zum Dinner lange Hosen und geschlossenes Schuhwerk tragen müssen. Ich finde es aber auch sehr angenehm wenn der deutsche Touri nicht mit Shorts und Adiletten im Restaurant sitzt... Nach dem Dinner konnte man noch zu Cocktails in die Hotelbar und sich Live Musik auf Piano, Querflöte und co anhören


    Service
  • Sehr gut
  • Vielen Dank vorallem an Saied, Solyman, Yahia und Sabry!!! Saied und Solyman haben uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen und schon die nächste Cola gebracht, bevor die erste leer war. Sabry hat uns mit dem Golf Caddy überall hingefahren...zu jeder Tageszeit. Yahia hat am Pool für klaren Durchblick bei den Sonnenbrillrn gesorgt, hat unsere Handtücher auf die Liegen gelegt und uns mit Zeitschriften und kalten Tüchern versorgt. Das Personal an der Rezeption war auch sehr freundlich.allerdings gab es hier teilweise etwas unterschiedliche Aussagen...hier wäre eine bessere Absprache untereinander schön. Wir haben z.b. bei Person A einen late check out gebucht (15 uhr). Am Abreisetag wurden wir dann von Person B gebeten etwas Gas zu geben wir hätten längst auschecken müssen (war aber erst 12)... Der eine sagt das Fitnessstudio hat von 10-19 uhr offen der nächste von 8-20 uhr...(Öffnungszeiten an der Tür könnten dies schon mal vermeiden) Leider war das Rezeptionspersonal nicht sehr Kritikfähig als wir die Hotelbewertung der Rezeption nur mit "gut" bewertet haben und wollten mit uns diskutieren. Aber auch das war nicht dramatisch...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war ca. 25 Minuten. Vom Hotel fährt stündlich ein Hoteleigener Strand Shuttle...Fahrzeit ca 5 Minuten. Am Strand gibt es eine wunderschöne Schnorchelbucht in der man viele bunte Fische,Seeigel und Rochen findet. Die kleine Innenstadt mit Einkaufsmöglichkeiten ist direkt neben dem Strand und auch sehr gut zu erreichen. Auch einen Besuch wert ist der Aquapark...hier gibt es 50 Wasserrutschen. Auch hier fährt ein Shuttlebus.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Desiree
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Steigenberger und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben und wir zu Ihrer Erholung beitragen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns schon. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed El Sayed Hotel Manager

    Offizielle Hotel Homepage