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Ivonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Eine Nacht hat gereicht!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben auf unserer Reise eine Nacht im Stella Makadi Beach verbringen müssen. Die Zimmer sind sehr groß und sauber. Die Badezimmer sehr gepflegt. Allgemein ging es in der Anlage aber zu wie auf einem Bahnhof, vor allem im Restaurant. Das Personal war völlig überfordert und kam den Massen an Menschen, was hauptsächlich russisch war, nicht nach. Lange Schlangen am Buffet. Wer sich auf ein ruhiges Frühstück freut, wird herb enttäuscht. Keine Kaffeetassen, keine Teller, keine Butter. Wenn ein Kellner mit sauberen Geschirr kam, wurden ihm diese schon vom Tablett gerissen. Er kam nicht mehr dazu, sein Tablett abzuräumen. Saubere Tische suchte man vergebens. Am Strand bekamen wir keine Handtücher mehr, da diese, nach 2 Mal nachfragen, bereits vergriffen waren. Wir können diese Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:5