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Lena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Große, aber übersichtliche Anlage. Gartenanlage sehr hübsch angelegt. Insbesondere die Außenanlagen werden liebevoll gepflegt. Gästestruktur vom Alter sowie Nationalität sehr geschmischt. Zu unserer Zeit lagen die Temperaturen zw. 35-37 Grad, dank des Windes jedoch sehr angenehm. Wasser 28 Grad - nicht wirklich eine Erfrischung, aber um lange schnorcheln zu können super. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Man darf nicht vergessen, dass das Stella eher zu den günstigeren Hotels mit hoher Weiterempfehlungsrate gehört. Da muss man einfach an der einen oder anderen Stelle Abstriche in Kauf nehmen. Bei uns war es das Essen bzw. der Service im Bereich Gastronomie - hat aber bei uns keinen Einfluss daraf gehabt, dass wir einen tollen Urlaub hatten.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein großens Zimmer mit großem Balkon - Zustand war Top. Lediglich im Badezimmer könnten die Fliesen neu verfugt werden. Aber auch das hat uns nicht gestört, denn es war sauber und das war uns wichtiger als das die Fugen neu sind. Der kleine Kühlschrank auf dem Zimmer ist mit Getränken gefüllt, jedoch ist nur eine Flasche Wasser pro Tag frei. Nicht ganz unser Verständnis von All In...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier liegt der Minuspunkt des Hotels. Das Frühstück war im Vergleich zum Mittag- und Abendessen das Beste. Auch wenn sich trotzdem immer wieder Leute beschweren, dass es jeden Tag das Gleiche gibt. Die Auswahl war zum Frühstück sehr vielfältig, was man bei den anderen Mahzeiten nicht behaupten kann. Und das was es gab, war auch nichts besonderes. Trotzdem haben wir immer was gefunden, was uns geschmeckt hat. Aber für ein 5 Sterne Hotel (auch wenn es nicht europäischer Standard ist) hätten wir mehr Auswahl erwartet. Zu Beginn unseres Urlaus war es im Hauptrestaurant relativ entspannt, zum Ende schien das Hotel jedoch voller geworden zu sein, was man insbesondere im Hauptrestaurant gemerkt hat. Das Personal schien völlig überfordert. Es sind zwar alle gerannt und haben sich bemüht, aber es wirkte alles sehr hektisch und es waren einfach nicht genügend Angestellte für die Anzahl der Gäste vorhanden. Möchte nicht wissen, wie es ist, wenn das Hotel in der Hauptsaison ausgebucht ist. Hätten wir uns unsere Getränke nicht selber holen können, wären wir wahrscheinlich verdurstet. Und insgesamt mussten wir feststellen, dass die Aufteilung des Restaurants etwas unglücklich war, da Angestellte sowie Gäste sich fast über den Haufen gerannt sind - wirkte einfach unstrukturiert. Und die Bar auf der Treasse... Naja, so richtig bemüht waren die Kellner nicht - vielleicht einfach auch hier zu wenig Personal für die Anzahl der Gäste, so dass wir uns unsere Getränke meist seler geholt haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Haben während unseres Urlaubs ausschließlich freundliches Personal erlebt, die auch immer ein Lächeln übrig hatten. An der Rezeption war immer jemand der gut deutsch gesprochen hat. Und mit Englisch kommt man natürlich auch überall weiter. Mit unserer Zimmerreinigung waren wir sehr zu frieden. Unser Zimmerboy war schon immer vor dem Mittag durch - kennen wir aus anderen Hotels auch anders. Insbesondere die Rezeption können wir positiv hervorheben. Nach 2 Tagen wurden wir angerufen und gefragt, ob alles OK sei. Ebenso wurden wir zwischendurch und am Ende befragt, ob wir mit dem Hotel etc. zu frieden waren. Zum Service in den Restaurants / Bar => siehe Gastronomie.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Die Entfernung vom Zimmer zum Strand ist jedoch je nach Lage innerhalb der Anlage sehr unterschiedlich. Außerhalb der Hotelanlage gibt es nichts - wer sich nun im Nachhinein darüber beschwert, hat sich im Vorwege nicht richtig informiert. Die Lage des Hotels ist für einen reinen Badeurlaub perfekt geeignet, weshalb wir uns für diese Anlage entschieden haben. Wer mehr möchte, sollte dann doch lieber ein Hotel in Hurgada buchen. Ausflüge werden natürlich von den Reiseveranstaltern und vor Ort reichlich Angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir uns tagsüber ausschließlich am Strand aufgehalten haben, können wir die Pools nur optisch beurteilen und das sah ganz nett aus. Allerdings liegt man hier deutlich enger beisammen als am Strand. Wer es kuschelig mag, ist hier richtig aufgehoben. Am Strand konnte man sich etwas mehr ausbreiten - was uns besser gefallen hat. Wer allerdings weißen, feinsandigen Karibikstrand sucht, ist hier fehl am Platze - hat uns nicht gestört. Und da es immer windig war, waren wir ganz froh, dass uns kein Sand um die Ohren fliegen konnte. Mal eben schnell ins Wasser hüpfen, ist hier nicht möglich - aber auch das weiß man, wenn man sich vorher informiert hat. Man muss sich eben entscheiden : Entweder gleich ins Meer springen können, dann aber wenig Schnorchelmöglichkeit, weil die Bucht ausgebaggert wurde oder eben ein vorgelagertes Riff, wo sich Ebbe / Flut auswirken und ein kleiner Spaziergang erforderlich ist. Das Hausriff ist wirklich schön. Kann mir jedoch vorstellen, dass es für Schnorchel- und Taucherfahrene eher langweilig ist. Für uns, die zum 1. Mal richtig geschnorchelt sind, war es traumhaft. Sowohl am Strand als auch am Pool gab es ausreichend Liegen, so dass man sich das Liegen-Besetzen ersparen konnte (Übeltäter gibt es natürlich auch hier). Besonders aufgefallen war uns, dass alle Liegen in einem Top Zustand waren - haben wir durchaus schon anders erlebt. Tagesanimation können wir nicht bewerten. Die Abendanimation durch die Animateure war eher dürftig, aber so richtig gestört hat uns das nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1