- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Badezimmer bzw. Toilette wurden während unseres 1-wöchigem Aufenthalt kein einziges mal geputzt. An den Ecken war Schimmel. Es wurde jeden Tag das Bett gemacht und frische Handtücher hingelegt. Das wars.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gab jeden Tag dasselbe. Frühstück ist ja klar, das war gut. Aber Mittagessen und Abendessen, jeden Tag dasselbe. Spagetti mit Tomatensauce, Pommes, Pizza… nach 2 Tagen hing das mir das schon aus den Ohren raus!!
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Personal war freundlich
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Es gibt mehrere Pools aber wirklich sauber war da auch keiner
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Strand war sauber, immer freie Liegen
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Beauty-Behandlung
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caterina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Auswahl der Speisen unzufrieden waren. Ihr Erlebnis spiegelt nicht unseren hohen Standard an Service wider, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir bedauern, dass die Reinigung des Badezimmers während Ihres Aufenthalts nicht den Erwartungen entsprach. Wir hätten Ihnen gerne während Ihres Aufenthalts geholfen, um etwaige Probleme zu lösen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Georgia Fragkiadaki Guest Experience Coordinator
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