Stoll's Hotel Alpina

Wir hatten das 3-Sterne-Partnerhotel in Schönau gebucht, wurden aber wegen Renovierungsarbeiten an "Stoll's Alpina ****" verwiesen. In Erwartung des angekündigten 4-Sterne-Komforthotels wurden wir doch sehr ernüchtert. Abgerutschte 50er Jahre Einrichtung, unsaubere Zimmer, defekte und staubige Beleuchtung. Überall verstaubte afrikanische Kunstgegenstände, sehr ungepflegte Kakteenbepflanzung im Gastraum. Insgesamt macht das Hotel einen runtergekommenen und vergammelten Eindruck, das offenbar seit vielen Jahren versäumt hat, dringende Erhaltungs- und Renovierungsarbeiten durchzuführen. Am Eingang hängt die Plakette des Dt. Hotel- und Gaststättenverbandes mit 4-Sterne-Bewertung bis 2009. Zum ersten Mal überhaupt müssen wir infrage stellen, wie eine derartige Bewertung zustande kommen kann. Selbst wenn das Hotel künftig zu einem Dumpingreisepreis angeboten würde, möchten wir es nicht weiter empfehlen. Denn unabhängig von einer Sterneklassifizierung kann man ein angemessen sauberes Haus erwarten. Offenbar ist der Leitung des Hotels dies nicht bewusst. Man hat aus unserer Sicht nicht erkannt, dass auch ein Anwesen mit an sich guter Grundsubstanz in bestimmten Abständen renoviert und modernisiert werden muss. Das Schwelgen in vergangenen glanzvollen Zeiten (die aus hängenden Fotos mit Prominenten zeigen dies) hilft allein nicht weiter, um den Attributen eines Komforthotels gerecht zu werden. Wir jedenfalls waren von den Hotelleistungen völlig enttäuscht.

Gebucht hatten wir ein Dreibett- und ein Einzelzimmer. Die Einrichtung beider Räume bestand aus völlig abgenutzten uralten Möbeln und Lampen, die zum Teil mit dicker Staubschicht bedeckt waren. Das Einzelzimmer war - bedingt durch einen weiten Dachüberstand - so dunkel, dass man auch am Tage das Licht einschalten musste. Statt des Blicks auf das Berchtesgadener Land sahen wir nur die Unterseite des Dachs.

Das Frühstück hatte Pensionsniveau und war für ein "4-Sterne-Haus" eine einzige Enttäuschung. Am Abend konnte zwischen zwei 3-Gänge-Menues gewählt werden, bei denen nur die Hauptgerichte unterschiedlich waren. Beanstandet werden müssen die hygienischen Zustände. Zwar wurden die Tischplatten abgewischt, die Tischsets wurden hingegen nur ausgeschüttelt und gewendet, sodass man die selben Flecken nur jeden zweiten Tag sah. Außerdem trug der ständig gegenwärtige hoteleigene Hund, der sich sowohl im Speise- als auch den Aufenthaltsräumen aufhielt, nicht zu unserem hygienischen Verständnis für einen sauberen Hotelbetrieb bei, zumal er sich auch auf die Sessel legte. Schauerlich war auch die Bepflanzung mit Kakteen im Speiseraum. Diese war völlig ungepflegt und verhinderte eine vernünftige Reinigung des völlig verschmutzten Fensterbereiches. Insgesamt machte das Restaurant - wie auch die übrigen Aufenthaltsräume - einen sehr abgerutschten Eindruck.

Die Dame an der Rezeption war nicht besonders freundlich, hat uns nachweislich sogar angelogen. Die Servicekräfte im Restaurant waren hingegen freundlich, sehr bemüht und hilfsbereit.

Das Hotel liegt am Ortsrand von Schönau und ist umgeben von einer parkähnlichen Gartenanlage. Gästeparkplätze/Carports sind ausreichend vorhanden. Direkte Einkaufsmöglichkeiten sind nocht vorhanden. Der nächstgelegene Skilift, die Jennerbahn am Königssee, ist ca. 5 KM entfernt. Störend ist, dass man an der Talstation der Jennerbahn täglich Parkgebühren entrichten muss (ist uns noch in keinem Skigebiet passiert).

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Fitnessraum, Tischtennisplatte und Kicker sowie ein Kinderspielraum sind vorhanden, machten aber keinen einladenden Eindruck, da sie zum Teil defekt und starkt abgenutzt waren. Das kleine Hallenbad roch derart nach Chlor, dass wir vom Schwimmen aus gesundheitlichen Gründen absahen. Der "Skiraum" war der Podestbereich auf dem Weg zum Vorratsraum der Küche im Keller. Die Skischuhe konnte man dort nicht abstellen.