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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2007 • 1 Woche • Sonstige
4 Sterne sind einer zuviel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben für Ende April/Anfang Mai 2007 über HRS eine Suite im Hotel Preussenhof gebucht. Bei Anreise erhielten wir ein Apartment im Nebenhotel Prinz von Preussen. Beide Hotels gehören zusammen und der gemeinsame Wellnessbereich ist über einen Fahrstuhl direkt aus dem Haus Prinz von Preussen zu erreichen. Beide Gebäude sehen von außen sehr gut aus. Die Rezeption befindet sich im Preussenhof. Der Empfangsbereich ist abgenutzt und hat schon lange nicht mehr den Charme vergangener Zeiten. Insgesamt fehlt es auch hier an Atmosphäre. Das uns zugewiesene Apartment hat eine gute Größe von 70qm. Eine kleine Küche oder Pantry fehlt gänzlich. Im gesamten Apartment findet man genau 3 Bilder, weitere Dekoration sucht man hier vergeblich. Die sicherlich hochwertigen Möbel wirken hier leider wie eingelagert. Die Sauberkeit des Apartments war über die gesamte Urlaubszeit perfekt. Frühstück gab es im Restaurant BELLE EPOCHE im Hotel Preussenhof. Leider mangelte es hier an der Sauberkeit: das Tischtuch wurde trotz kleinerer Flecken in der ganzen Woche nicht gewechselt, der Fußboden wurde nicht gewischt. Die krabbelnden Ameisen im Müsli-Spender wurden erst nach mehrmaliger Aufforderung durch die Hausgäste entfernt. Abgesehen von dieser Nachlässigkeit war das Bewirtungspersonal stets freundlich und zuvorkommend. Der Wellnessbereich ist auf dem modernsten Stand und als erstklassig zu bewerten. Die Öffnungszeiten von 9-21 Uhr sind nicht für jeden Gast ausreichend(z. B. Schwimmen vor dem Frühstück ist nicht möglich). Insgesamt bewerten wir dieses Hotel mit max. 3 Sternen. Der 4. Stern wurde wohl durch den Wellnessbereich erlangt. Schade, etwas mehr Liebe zum Detail würde diesem Hotel sicherlich sehr viel mehr Charme geben. Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1