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Egbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Strand
Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmig, Reserven
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Doppelzimmer war groß, ebenso das Bad. Der Service hervorragend, die Betten zu weich. Fliegengitter vor Balkontür sehr hilfreich, aber durchweg zu warm und schlecht zu regulieren wLAN kostenlos für 3 Geräte, wir hatten Halbpension, empfeheln aber höchstenmit Frühstück. Buchen Sie ohne HP, stellen Sie sich auf fehlende Ruhemöglichkeit nach der Sauna ein, bei Angst vor Hunden nicht buchen, ebsno mit Kindern Schwesterhotel buchen (1 km entfernt, dort sehr kinderreundlich), ohne Kinder bei Strandwetter ist das Hotel zu empfehlen


Zimmer
  • Sehr gut
  • groß und sehr ordentlich eingerichtet, Aussattung ok, Kaffeemaschine vorhanden + Pad´s, Wasser umsonst gekühlt, Bad groß und mit großer ebenerdiger Dusche


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gastronomie Durchschnitt, Menue Zusammenstellung oft etwas seltsam, Grüner Tee Sorbet ? u.s.w. von hochklassiger Küche deutlich entfernt, Menuefolge oft mit sehr langen Wartezeiten, Käseauswahl stets gleich und keine hochwertigen Sorten Getränke Service oft mit Wartezeit, Sauberkeit ok, Einrichtung wirkt mehr als Kantine und nicht als gemütliches Restaurant, Einrichtungsarchitektur läßt viele Wünsche offen, so auch der fehlende Ruheraum zur Sauna = Einheit mit Pool - dampfig und zu warm und keine Ruhe


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit sehr gut, Zimerreinigung hervorragend, aber beim Frühstück ewiges warten auf Kaffee, halbes Frühstück oft ohne schong gegessen, am falschen Platz mit Personal gespart, ebenso zum Abendbrot ewiges warten auf den Kelnner, welcher Getränkebestellung aufnimmt. Hotel offensichtlich bei ausgebuchten Zustand nicht ausreichendes Personal - deshalb auch oft nur Büffet, kaaum Menue-Angebote - hatte etwas von All-inclusive-Clubs - nicht exklusiv und nicht den Preisen entsprechend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Entfernung zum Strand 100 m, kein Nachtleben am Ort, für uns sehr gut, deshalb ausgewählt. Restaurants in Wustrow , Ahrenshoop vorhanden Bushaltestelle 200 m vom Hotel bis Zingst und Barth


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    zu Pool siehe oben, es fehlt ein Saunaruheraum, der vorhandene ist eine dampfende Wärmezone Dünensauna gut und groß, direktes Abkühlen im Meer möglich (100m) Verdorben wird das ganze durch zu viele freilaufende Hunde, Leinen zwang wird nicht geprüft, Hundestrand nicht eingehalten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Egbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Egbert, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Mir gefällt sehr gut, wie detailliert Sie auf unsere Leistungen eingehen. Unsere Lage mit dem Blick auf die Ostsee und die Ruhe ist wirklich einmalig. Es ist schade, dass wir Sie mit der Speisenqualität noch nicht überzeugen konnten. Ebenso betrübt es mich, dass Sie die gewohnte Schnelligkeit und Aufmerksamkeit unseres Services vermissen mussten. Ich bin mir aber sicher, das können wir sehr viel besser. Vielleicht haben wir ja die Chance, Ihnen das auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu beweisen. Eine kleine Anmerkung zum Design des Hauses: Da die wichtige Szenerie (Ostsee, Düne) sich vor den Fenstern befindet, ist das Innendesign unseres Hotels bewusst etwas reduziert. Einerseits wollen wir von der faszinierenden Landschaft nicht ablenken, andererseits ermöglicht es die offene Bauweise des Restaurants, dass fast jeder Gast den Blick in die Landschaft bekommen kann. In unserem Spa gibt es auch das ruhige Spa-Bistro, mit Blick in die Dünen und einem offenen Kamin. Hier finden Sie auch Liegen und noch etwas mehr Ruhe als auf der Empore im Schwimmbadbereich. Vielleicht hatten Sie diesen Bereich noch nicht entdeckt. Hundefreunde, die sich über die Regeln am Strand hinwegsetzen können wir leider nur bitten ihre Hunde anzuleinen oder die Hundebereiche zu nutzen. Da der Strand öffentlicher Bereich ist, kontrollieren im Sommer Mitarbeiter der Gemeinde die Einhaltung dieser Regeln. Aber es gibt zum Glück mehr einsichtige Hundebesitzer, die auf die Regeln achten. So findet jeder auch seinen ruhigen Platz ohne Störungen. Es würde mich freuen, wenn wir uns bald wieder sehen. Mit herzlichen Grüßen Michael Lemke, Stellv. Direktor