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Aus Deutschland
Frank (31-35)
Aus DeutschlandAlleinreisend • September 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Servicewüste Deutschland Dünenmeer ist dabei3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Preis Leistungsverhältnis der Appartments, die Standard eingerichtet sind, enspricht nicht wirklich den Vorstellugen die man vom Angebot her erhält. Völlig übertriebene Preise. Ein besser eingerichtetes Appartment auf dem Darß gibts für 75 % des Preises welchen das Dünenmeer aufruft. Personal war freundlich, als es dann aber zu Beanstandungen kam und zu Beschwerden, wurde nicht darauf reagiert runtergespielt. Kein Bedauern oder Entschuldigen, ganz komische Sache und das von den Vorgesetzten die wir rufen ließen. Beschwerdemanagement ist halt dort noch nicht aktuell oder man hat es nicht (mehr) nötig. Der Wellnessbereich ist sehr schön, die Anwendungen super. Dies können wir empfehlen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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