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Aus Deutschland
Hans-Joachim (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
Einzelzimmer als Doppelzimmer verkauft3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wurden über Holidaycheck auf Booking.com weitergeleitet und haben dort ein "Basic Doppelzimmer"gebucht /10Tage=1300€). Vor Ort wurde ein Zimmer mit nur einem Nachtisch und nur einer Nachtlampe angeboten.Bei der Reklamation kam das Hotel uns in keiner Weise entgegen ("Sie haben über Booking.com gebucht - somit erhalten sie nur ein solches Zimmer"). Dabei handelt es sich um ein Einzelzimmer (bei Booking Basis-Dz benannt,) welches kaum durch 2 Personen bewohnt werden kann und in keinster Weise "4 Sterne Superior" Niveau entspricht. Aus der Not heraus (hätten bei Storno 80%des RP zahlen müssen) buchten wir um auf ein "Standard DZ" für 189 €uro die Nacht.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
