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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schönes Hotel, Gastronomie problematisch
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

eine sehr schöne Hotelanlage direkt am Strand, für Sommer wie Winter geeigent, alles sauber, Zimmer ausreichend groß, Service und Hilfsbereitschaft sehr gut, aber Restaurantleistung bei Frühstück und Halbpension für die Sterne des Hauses unzureichend, nur a la carte und Sonderveranstaltungen (wie Silvestermenu) ist Spitzenklasse. Trotz gebuchten 3 Gang Menu Halbpension wurde niveauloses Bufet serviert, auch Frühstück entspricht nicht der Hotelklasse. Es drängt sich der Eindruck des Sparenmüssens auf, was nicht dem geforderten Preis entspricht. Enttäuschend - aber nur das Restaurant ! Das Hotel sollte überdenken, für welche Zielgruppe es Leistungen anbieten will. Wenn es 5 Sterne Haus sein will und entprechende Preise aufruft, muss es auch diese Leistungen durchgehend erbringen können, nicht nur manchmal, wenn der Koch gerade anwesend ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer ausreichend groß, Meerblick, komfort wie erwartet


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurantleistung bei Frühstück und Halbpension für die Sterne des Hauses unzureichend, nur a la carte und Sonderveranstaltungen (wie Silvestermenu) ist Spitzenklasse. Trotz gebuchten 3 Gang Menu Halbpension wurde niveauloses Bufet serviert, auch Frühstück entspricht nicht der Hotelklasse. Es drängt sich der Eindruck des Sparenmüssens auf, was nicht dem geforderten Preis entspricht. Vielleicht sollte man Hochpreis-Direktbucher nicht mit der "Neckermann- Niedrigpreise - Halbpension" verwechseln, Auch der Service im Restaurant war je nach Personal sehr unterschiedlich, teilweise standen wohl das Dienstende des Personals im Vordergrund und nicht der wartende Gast. Schade. Enttäuschend - aber nur das Restaurant !


    Service
  • Gut
  • Service im Hotel ist sehr gut, im Restaurant eher weniger


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist perfekt, auch für Bahnanreisende, zum Wandern, Baden, Wellness


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:1