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Martin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Bestens erholt
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind zum wiederholten Mal im Strandhotel eingekehrt und haben uns wieder einmal bestens erholt. Die Ruhe im Hotel und das ausgezeichnete Frühstück haben sicher dazu beigetragen. Die Wellnesseinrichtungen sind gepflegt und sauber. Einzig mit der Reinigung des Zimmers waren wir diesmal nicht zufrieden. Trotz Beanstandung wurde es nicht besser. Da ist Handlungsbedarf.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:56-60
    Bewertungen:51
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, Vielen Dank, dass Sie wieder eine Woche zu Gast in unserem Strandhotel Weissenhäuser Strand waren. Ihren diesmal nicht so positiven Kommentar haben wir wohl verdient, denn es ist uns offensichtlich nicht gelungen, trotz Ihrer Reklamation, etwas zu verbessern. Wir können Ihre Verärgerung deshalb gut verstehen, und entschuldigen uns bei Ihnen an dieser Stelle hierfür. Wir hoffen aber sehr, dass Sie sich wegen dieser Sache nicht davon abhalten lassen, Ihren nächsten Wellnessurlaub doch wieder bei uns am Weissenhäuser Strand zu verbringen. Dann können wir Ihnen jetzt schon versprechen, dass wir dann auch wieder alles dafür tun werden, dass Sie auch in Zukunft unser Strandhotel Weissenhäuser Strand Stammgast bleiben. Schauen Sie bitte gelegentlich auf unserer soeben neu gestalteten Webseite vorbei. Dort ist garantiert, dass Sie nicht nur die ausführlichste Information, sondern auch die besten Preise und Verfügbarkeiten erhalten und buchen können. Wir freuen uns auf Sie Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de