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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Erstes 4 Sterneerlebnis im Weissenhäuser Strand
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider hatten Wir das Glück ein Zimmer mit Balkon direkt zur Baustelle zu bekommen. Morgens Punkt 07:00 Uhr war wecken durch Containerdienst oder Anliegerung garantiert. Man hat sein eigenes Wort im Zimmer nicht mehr verstanden. Das Zimmer selber war auch nicht so Toll, Das Klo musste mindestens 4X gespült werden bis alles weg war... auch das Waschbecken lief nicht richtig ab. Auf dem Balkon wurden Schwalbennester grob entfernt und die Vogelsch... an Fenster und Rahmen wurden gelassen. Dann gab es noch weitere "kleinigkeiten" im Zimmer... aber die waren nicht sooo tragisch. Das Frühstück war sehr gut! Auch der Service an Rezeption und im Restaurant waren gut! Fazit: Wir sind nun das dritte Jahr in folge da gewesen und wollten uns in diesem Jahr zum ersten mal 4 Sterne gönnen.... Nächstes Jahr aber dann doch wohl lieber wieder Bungalo.... Ansonsten ist der Weissenhäuser Strand immer eine Reise wert!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie unser Strandhotel Weissenhäuser Strand für Ihren Kurzurlaub an der Ostsee gewählt hatten. Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck. Das gibt uns die Gelegenheit darauf zu reagieren und vor allem auch Tipps für Sie selbst und andere Leser zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer für Sie, wegen der Lage zur Baustelle, zu laut war. Diese Arbeiten der Erneuerung des Wellnesbereichs sind mittlerweile abgeschlossen. Wir entschuldigen uns hierfür bei Ihnen. Das Gleiche gilt für die weiteren Mängel in Bad und Balkon. Schade, dass Sie wohl offensichtlich unsere Mitarbeiter nicht hierüber informiert haben. Es wäre sonst ganz bestimmt eine Lösung für Sie gefunden worden. Wie Sie ja sicherlich gesehen haben, hat das Strandhotel eine Form und niedrige Höhe, die zur Folge hat, dass es ziemlich weitläufig, mit verschiedenen Flügeln, ist. Es gibt also in jedem Fall sehr ruhige Zimmer. Bitte buchen Sie deshalb beim nächsten Mal direkt auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Dort gibt es nicht nur eine Bestpreisgarantie, sondern auch die höchste Verfügbarkeit mit der Möglichkeit, uns Ihre eventuellen Sonderwünsche gleich mitzuteilen. Dann werden wir auch alles dafür tun, dass Sie ein besonders ruhiges Zimmer bekommen. Und nochmals vielen Dank für Ihr Fazit, dass der Weissenhäuser Strand immer eine Reise wert ist. Das sehen wir naturgemäss auch so! Bitte bleiben Sie dem Weissenhäuser Strand deshalb auch in Zukunft gewogen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de