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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Strand
Kinderparadies mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind jetzt zum 8. mal da gewesen. Leider müssen wir sagen, das wir schon bessere Tage bei Ihnen erlebt haben. Die Sauberkeit des Zimmers war nicht wie gewohnt und die ständige Überfüllung des Schwimmbades war auch nicht sehr schön. Die neue Wasserskianlage sieht aber super aus. Sonst war alles wie immer ganz gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, die Leistungen und die Angebote unseres Strandhotels, hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesmal nicht mit der Sauberkeit Ihres Zimmer zufrieden waren. So etwas sollte natürlich nicht vorkommen. Allerdings hätten Sie in jedem Fall sofort Abhilfe schaffen können, indem Sie unsere Mitarbeiter kontaktiert hätten. Wir hoffen, dass Sie uns dies nachsehen. Zeitweiligen Andrang in unseren vielen Freizeiteinrichtungen können wir ehrlicherweise natürlich nie ganz ausschliessen. Allerdings ist es, besonders bei längerem Aufenthalt, immer ratsam mit unseren Mitarbeitern vor Ort zu sprechen. Diese wissen am besten welche Zeiten man vermeiden sollte. Wir hoffen dass Sie das WaWaCo bei Ihrem nächsten Besuch am Weissenhäuser Strand einmal testen. Schauen Sie sich bitte gelegentlich auf unserer Weissenhäuser Strand Webseite um. Denn dort finden Sie detaillierte Informationen darüber, und natürlich auch viele attraktive Frühbucher- und sonstige Hotelangebote. Wir freuen uns, dass Ihnen diese Anlage so gut gefallen hat. Bis hoffentlich schon sehr bald wieder bei uns an der Ostsee Viele Grüsse David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de